Ciao a tutti, ho la sensazione che altri abbiano già fatto questa domanda prima, ma non riesco a trovare nulla nonostante abbia cercato a lungo.
Il problema che ho è che il 90% dei miei utenti utilizza Outlook e il modo in cui vengono visualizzati tutti i messaggi provenienti dal mio sito presenta orribili bordi su entrambi i lati. Questi:
Quello che sto cercando di ottenere è un’email di riepilogo assolutamente generica che semplicemente funzioni su Outlook. Qualcun altro ci è riuscito e ha del codice che posso copiare?
Di quale versione di Outlook si tratta? Dipende molto dalla versione.
In generale, non è possibile sovrascrivere le email nella misura che descrivi: diamo per scontato un supporto ragionevole per CSS e HTML, e la situazione di Outlook in questo ambito è… quasi patologicamente scarsa, mi dispiace doverlo riferire.
Hmm. Lascia che controlli. Potrebbe essere recente. Sì è Office 365:
5 marzo 2020
Versione 2002 (Build 12527.20278)
È un peccato che Outlook (l’eseguibile per Windows) abbia un motore HTML/CSS così regressivo. C’è qualche possibilità che i tuoi utenti possano visualizzare le email nella versione web su outlook.com invece?
Non ho il controllo su come gli utenti accedono alle email—spero che molti di loro usino la versione web piuttosto che il client, ma non ho accesso a quei dati.
Grazie per la risposta, sembra che ci sia ben poco che io possa fare.
Il mio sogno sarebbe che esistesse una versione molto basilare del template delle email di riepilogo che potesse funzionare con tutti i motori HTML/CSS poco affidabili esistenti.
C’è la possibilità di una cosa del genere? Capisco perfettamente se non è possibile.
È un problema risolvibile, ma non può essere corretto applicando CSS all’email. Farò il possibile per creare una PR per risolvere il problema entro la fine di questa settimana.
Sembra che il problema persista da un po’ nell’ultima versione di Outlook, quindi eventuali modifiche che potresti apportare sarebbero benvenute, @simon