Site hébergé bloqué sur la page de chargement (points colorés) (18/01/2023 8:05 HAE)

Notre site est bloqué sur la page de chargement.

C’est arrivé d’abord sur Chrome sur un ordinateur portable, puis la même chose avec Microsoft Edge sur le même ordinateur portable. Idem avec l’iPhone.

Le ping fonctionne.

C:\\Users\\Groot\u003eping swi-prolog.discourse.group

Envoi d'une requête Ping à swiprolog.hosted-by-discourse.com [2602:fd3f:3:ff01::cb] avec 32 octets de données :
Réponse de 2602:fd3f:3:ff01::cb : temps=85 ms
Réponse de 2602:fd3f:3:ff01::cb : temps=82 ms
Réponse de 2602:fd3f:3:ff01::cb : temps=80 ms
Réponse de 2602:fd3f:3:ff01::cb : temps=85 ms

Statistiques Ping pour 2602:fd3f:3:ff01::cb :
    Paquets : Envoyés = 4, Reçus = 4, Perdus = 0 (0 % de perte),
Temps approximatifs d'aller-retour en millisecondes :
    Minimum = 80 ms, Maximum = 85 ms, Moyenne = 83 ms

J’ai également vérifié le statut du serveur sur https://status.discourse.org/ et tout semblait normal.

Ce n’est pas une alarme incendie car nous ne sommes jamais aussi dépendants de celle-ci que nous en ayons besoin immédiatement.

Merci.

Il fonctionne en mode sans échec, si cela peut vous rassurer. :slight_smile: Plus précisément, il fonctionne lorsque je sélectionne « désactiver les plugins officiels », c’est donc quelque chose que nous allons devoir examiner.

Laissez-moi voir ce que je peux trouver. :+1:

Mise à jour : Il semble qu’une mise à jour du plugin Maths soit le coupable. Quelqu’un s’en occupe maintenant et nous devrions avoir un correctif bientôt. Merci pour votre rapport. :slight_smile:

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Salut, désolé d’envahir ce fil de discussion, mais nous avons exactement le même problème sur notre site hébergé https://brian.discourse.group/ depuis environ une heure (cela fonctionnait bien plus tôt dans la journée). L’utilisation du mode sans échec avec les « plugins non officiels » (en utilisons-nous ?) désactivés résout également le problème.

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Désolé, je n’avais pas vu votre mise à jour : désactiver le plugin mathématique le corrige également pour nous :+1:

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En tant qu’OP, je ne vois pas les choses comme ça. :grinning:

Si j’avais ce problème et que quelqu’un d’autre l’avait signalé avant moi, j’interviendrais pour faire savoir aux autres que c’est un problème partagé par d’autres.

C’est bien de savoir qu’une entreprise comme Discourse est réactive et ouverte à cela.

Merci d’être intervenu.

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Je suis d’accord. Savoir que cela arrive à plus d’un site peut nous aider à cerner la cause si nous ne parvenons pas à la repérer immédiatement. C’est vraiment très utile. :+1: :slight_smile:

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Désolé, c’était de mon fait. Cela devrait être corrigé et déployé. Faites-moi savoir si vous constatez un autre problème avec cela, c’est un ancien plugin et j’ai pas mal nettoyé.

Merci pour le rapport !

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Pas de soucis ici, merci pour votre réponse.

Après le problème, j’ai désactivé MathJax et AsciiMath sur notre site.

Après avoir vu votre réponse, je les ai réactivés, puis j’ai vérifié si le site répondait avec un rafraîchissement de page, ce qu’il faisait, et si les plugins MathJax fonctionnaient en utilisant notre page de test personnalisée et ils ne fonctionnaient pas.

En vérifiant l’historique des modifications pour MathJax
https://swi-prolog.discourse.group/admin/logs/staff_action_logs?filters={“subject”%3A"discourse_math_enabled"%2C"action_name"%3A"change_site_setting"}
j’ai remarqué vos modifications, la dernière étant false pour désactivé et la dernière modification faite par moi pour l’activer.

En vérifiant l’historique pour AsciiMath uniquement, j’ai fait des modifications aujourd’hui
https://swi-prolog.discourse.group/admin/logs/staff_action_logs?filters={“subject”%3A"discourse_math_enable_asciimath"%2C"action_name"%3A"change_site_setting"}&force_refresh=true
Devraient-ils fonctionner maintenant ?

Sinon, et si cela prend un jour ou plus pour être résolu, je ne vois pas de problème pour nous, je me posais juste la question.

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J’enquêterai, mais s’il y a une régression, cela ne devrait pas être difficile à corriger. Je vous tiendrai au courant.

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@EricGT ok j’ai vérifié, cela fonctionne correctement, vous avez dû mettre à jour le sujet (excellente idée d’ailleurs) lorsque le plugin était désactivé, j’ai reconstruit le HTML et tout semble bon :ok_hand:

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Oui, j’ai modifié le titre aujourd’hui.

Merci pour ce retour, j’ai appris quelque chose de nouveau, à savoir que la mise à jour d’un sujet avec un plugin désactivé pourrait causer un tel problème. Bien que je ne sois pas un développeur Ruby-on-Rails, je suppose que rebuilt the HTML signifie un rebake, corrigez-moi si je me trompe.

Merci d’avoir pris le temps de regarder cela, étant moi-même développeur, je sais que de telles choses arrivent de temps en temps, mais prendre rapidement possession n’est pas si souvent vu, beau travail. :grinning:

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Oui, c’est bien une nouvelle cuisson :+1:

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