Hola,
Para exagerar deliberadamente, me parece que quizás el líder más crítico en una comunidad en línea es el propietario del grupo.
Por ejemplo, el crecimiento de Reddit depende de los líderes de los subreddits. Facebook está convirtiendo la participación en grupos en un tema central. Hay muchos otros ejemplos…
Desde otra perspectiva, Rich Millington, en su libro The Indispensable Community, lo explica de la siguiente manera:
Iriberri y Leroy señalaron que para avanzar más allá de la madurez y tener una comunidad sostenible, era necesario crear subgrupos. A medida que las comunidades se vuelven más activas, la sobrecarga de información se convierte en un gran problema. Se vuelve más difícil sentir un sentido de intimidad con otros miembros y, por lo tanto, las necesidades e intereses de los miembros comienzan a divergir. A menos que la comunidad forme subgrupos, los miembros se alejan hasta que solo queda un grupo central. Esto se confirma con los datos. Las comunidades sin subgrupos tienden a tener un pequeño grupo de miembros activos y un gran grupo de miembros que se han alejado. Sin subgrupos, una comunidad es simplemente una masa de extraños lanzándose contenido unos a otros, esperando obtener una atención fugaz. Los subgrupos hacen que una comunidad sea mejor.
Me parece que se ha prestado una cantidad significativa de atención a mejorar la experiencia del administrador y del moderador (paneles de control, cola de revisión, etc.). Todo es muy apreciado y es un trabajo increíble.
A medida que esas experiencias han mejorado, sugiero que las funciones que empoderan y facilitan la vida del propietario del grupo serían una experiencia valiosa para priorizar.
Por ejemplo, la función de moderación de grupos por categoría (Category Group Review/Moderation) es un paso muy positivo en esta dirección.
Entiendo y respeto la cultura de meta de querer sugerencias específicas. Pero por ahora, principalmente solo quiero abrir la conversación:
- ¿Cuál es el nivel de interés en imaginar al propietario del grupo como un usuario final principal de Discourse?
- ¿Qué funciones ofrecen otras plataformas que podrían tener sentido dentro de la experiencia de Discourse?
- ¿Cuáles son los puntos de dolor principales actuales para un propietario de grupo?