В разделе Admin/Email/Bounced можно прокрутить вниз до списка отдельных писем, не доставленных конкретному пользователю — по одному за раз. Обратите внимание, что для просмотра результатов по нужному письму необходимо щёлкнуть в столбце «Тип письма» (Email type) напротив соответствующего сообщения. Будет показана вся информация о неудачной доставке, однако для её использования потребуется много копирования и вставки. Это запись о недоставленном письме, где все данные разделены на отдельные секции. Ниже приведён скриншот того, что вы увидите в отчёте о недоставленном письме.
Ваш вопрос заставил меня вспомнить о нескольких письмах, которые недавно не были доставлены пользователю из Китая. Проверив этот отчёт, я обнаружил, что IP-адрес Discourse заблокирован как спам! Пришлось отправить ему письмо, чтобы сообщить, что мы всё ещё на связи. 