L’une des installations Discourse de mes clients est réservée aux invitations avec les paramètres suivants :
Je suis presque certain qu’il y a un problème qui permet à certains utilisateurs de créer un compte sans avoir été invités. Ces utilisateurs finissent toutefois dans la file d’examen, mais je ne comprends pas tout à fait comment c’est possible, car le lien d’inscription n’est pas affiché et j’ai essayé de visiter manuellement le lien /signup : la fenêtre contextuelle ne s’affiche pas.
Veuillez m’aider à comprendre ce qu’il faut vérifier et comment désactiver ce comportement (la possibilité pour les utilisateurs de s’inscrire sans invitation).
Pour être absolument certain, la connexion par e-mail et les connexions via les réseaux sociaux sont toutes désactivées.
Toute aide est grandement appréciée.
Avez-vous demandé à ces utilisateurs comment ils se sont inscrits ? Sont-ils des spammeurs ?
Nous n’avons approuvé aucun !
Les administrateurs ont décidé à l’unanimité de supprimer ces comptes car leurs adresses e-mail ne figuraient pas sur la liste des invitations.
Les adresses e-mail ne suivent d’ailleurs aucun modèle.
Je ne sais vraiment pas comment cela a pu arriver, à moins qu’ils aient utilisé des appels d’API sous-jacents. Vous pourriez essayer d’envoyer un e-mail à ces utilisateurs pour leur demander comment ils ont créé leurs comptes.
Je vais continuer d’enquêter là-dessus ; il semble que nous manquions quelque chose ou que nous régressions sur un point ici.
Le plus simple est de contacter ces utilisateurs par e-mail et de leur demander comment faire, car je ne vois rien d’autre pour le moment. Vos paramètres me semblent corrects.
Je suis en train de récupérer les adresses e-mail de ces utilisateurs pour le moment. Je leur enverrai un e-mail pour leur poser la question.
EDIT : J’ai envoyé un message aux administrateurs pour recueillir leur avis à ce sujet. Nous sommes favorables à l’envoi d’e-mails personnels, mais comme je ne fais que leur fournir un support, je ne peux pas leur envoyer d’e-mails directement.
Par curiosité @itsbhanusharma, avez-vous finalement résolu ce problème ?
Non, nous n’avons jamais résolu ce problème. Ils ne sont plus clients (et n’utilisent probablement même plus Discourse d’après ce que je peux voir), donc je suppose que nous n’aurons pas de réponse. Je ferme cependant ce ticket.