How do you add another person to a private message when it's already sent?

Title explains it all.
I don’t know how to add another person to my private message because I forgot to invite them after I invited one person to participate.
Can someone tell me how? @AnonymousPerson did it with @Liza_Conrad

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You use the Invite button and invite them. I think invite is tied to a Trust Level though. TL 1 maybe?

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Is TL1 member? I forgot…

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Then it is possible the forum you visit changed the setting to be a higher trust level, better to probably ask one of the admins/mods there.

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On Hopscotch Forum, TL1 is basic, TL2 is member, TL3 is Regular.

Unless settings are tweaked, AFAIK the default Trust Level for getting Invite ability is Trust Level 2

https://meta.discourse.org/t/what-do-user-trust-levels-do/4924/5?u=mittineague

Users at trust level 2 can…

Use the “Invite others to this topic” button for one-click onboarding of new users to participate in topics
Invite outside users to PMs making a group PM
Daily like limit increased by 1.5 ×

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Si potrebbe pensare che, essendo amministratore e utilizzando Discourse su più siti da alcuni anni, avrei dovuto saperlo, ma non è così.

Come indicato nel post originale, pensavo che l’uso di @ servisse per invitare qualcuno in un messaggio privato/personale. Ma non è così.

Inoltre, come già menzionato, esiste il pulsante invita, ma dopo aver cercato in tutto l’argomento e controllato tutti i pulsanti, incluso quello a forma di chiave inglese, risulta che non esiste alcun pulsante chiamato invita. Invece, proprio sotto il primo post si trova

image

È piuttosto ovvio come funziona, quindi non mi dilungherò oltre.


Il motivo per cui aggiungo questa risposta è che questo argomento è il primo risultato offerto da Google.

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È anche possibile “rispondere come nuovo messaggio di gruppo” - vedi la freccia nell’angolo in alto a sinistra del compositore. Questo ti permette di creare un nuovo messaggio iniziando con gli stessi destinatari. Puoi quindi modificare l’elenco dei destinatari senza dover invitarli esplicitamente al messaggio o concedere loro l’accesso alle discussioni precedenti.

Questo è particolarmente utile per chi utilizza le caselle di posta di gruppo per fornire assistenza via email. A volte si desidera ampliare la conversazione includendo altri indirizzi email, e questo è un modo per farlo. Discourse for Teams è molto adatto a questo scopo, come descritto qui: https://support.teams.discourse.com/docs?topic=106

Come si attiva la possibilità di aggiungere una persona a un messaggio privato?

Uno dei nostri utenti mi ha appena segnalato di non poter aggiungere qualcuno a un messaggio privato. Dopo un’indagine, ho riscontrato lo stesso problema nei miei account di test su quel forum. Il mio account amministratore può ancora farlo.

Gli altri forum Discourse non presentano questo problema. La modalità sicura non risolve il problema. Non riesco a vedere alcuna impostazione che abbia modificato e che impedisca l’aggiunta di persone a un messaggio privato.

Sto trascurando qualcosa?

Cosa manca esattamente? È il pulsante “aggiungi o rimuovi…”?

L’ho testato ulteriormente e sono ancora perplesso. Per sicurezza, ho reimpostato tutte le impostazioni relative ai livelli di fiducia ai valori predefiniti. Ecco cosa ho:

Nel forum con il problema:

  1. Quando il mio utente di prova è TL1, non ha alcuna opzione.
  2. Quando il mio utente di prova è TL2, vede Rimuovi.
  3. Quando il mio utente di prova è TL3/4, vede ancora solo Rimuovi.

Nel forum che funziona correttamente:

  1. Quando il mio utente di prova è TL1, vede Rimuovi.
  2. Quando il mio utente di prova è TL2, vede Aggiungi o Rimuovi.

Hmm, potrebbe essere l’impostazione del sito ‘minimo livello di fiducia per permettere inviti’? Sono riuscito a riprodurre risultati simili modificando proprio quella… Credo che dipenda dal fatto che puoi invitare qualcuno al sito aggiungendo un indirizzo email come destinatario di un messaggio privato.

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Non sembra esserlo. L’avevo impostata sul valore predefinito “2: Membro”. Anche cambiandola in TL0 il comportamento non è cambiato. Ora ho tutte le impostazioni che riesco a trovare relative a Fiducia, tl, ecc. sui valori predefiniti, ma il problema persiste.

forse l’impostazione del sito “è necessario approvare gli utenti”? Le impostazioni correlate sembrano certamente poter essere più chiare in questo contesto.

esatto

c’è anche max invites per day che deve essere maggiore di zero
e max_allowed_message_recipients che può interferire

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Grazie a entrambi, must approve users è la soluzione. Non sapevo che avrebbe anche impedito l’aggiunta di utenti esistenti a un Messaggio Privato. Sicuramente questo è involontario: avrei pensato che volessimo solo impedire l’aggiunta di indirizzi email ai Messaggi Privati, invece di bloccare tutte le aggiunte.

Avevo sperato che questo commit avrebbe risolto il problema, ma invece ne ha corretto un altro.

Al momento dobbiamo scegliere tra:

  1. Consentire l’iscrizione agli utenti (soggetta ad approvazione) ma senza possibilità di aggiungere utenti ai Messaggi Privati
    oppure
  2. Diventare un sito solo su invito e trovare una soluzione alternativa per consentire iscrizioni occasionali

@awesomerobot, potresti chiedere che venga affrontato questo problema? Si tratta di un bug o di una richiesta di funzionalità?

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Sì, sono d’accordo, sarebbe meglio.

Non sono sicuro che si tratti di un bug… sospetto che sia sempre stato così e che manchi di sfumature? In ogni caso, posso creare un task interno per migliorarlo, sembra inutilmente confuso.

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Buone notizie: c’è un altro argomento qui che solleva lo stesso problema: Users unable to add others to a personal message - #38 by jochen_weber e il team sta già lavorando per risolverlo.

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