Nehmen wir für diese Diskussion an, dass die Leute die Möglichkeit haben sollten, Mod-Entscheidungen anzufechten (persönlich würde ich die Leute lieber lebenslang sperren).\n\nWie geht Ihre Community damit um? Haben Sie eine separate Gruppe von Schlichtern? Hat diese separate Gruppe Zugriff auf das Forum, damit sie die gesamte Historie der betreffenden Entscheidungen einsehen und überprüfen kann? Oder geht es einfach an den Eigentümer der Website (vorausgesetzt, dies ist eine einzelne Person, die als Administrator arbeitet)?\n\nIch werde meine Frage möglicherweise zurückkehren und verfeinern, wenn ich Antworten erhalte.
Wenn man es aus der Vogelperspektive betrachtet, ist es eine schöne Erfahrung, jemanden kontaktieren zu können, um ein mögliches Missverständnis zu klären.
Andererseits, wie viele „Missverständnisse“ führen zu einem permanenten Bann?
Dies ist keine offizielle Discourse-Antwort, sondern meine persönliche Erfahrung aus dem Betrieb von einem halben Dutzend Community-Websites von eher kleiner Größe: Es gibt viele Fische im Meer, und es ist in Ordnung, diejenigen zu bannen, die Ihre Foren für die anderen Benutzer zu einer schlechten Erfahrung machen. ![]()
Ich stimme zu, dass eine neutrale dritte Partei in manchen Situationen gut sein kann! Ich mache mir mehr Sorgen über die Logistik, wie die Anfechtung von Mod-Entscheidungen in der Praxis funktioniert/funktionieren würde.
Ich denke, es ist gut für die Community, wenn wir anerkennen, dass wir alle Menschen sind, wir manchmal Fehler machen, manchmal unter Druck handeln und emotional gewesen sein mögen.
Daher könnte ein DM-Gespräch mit dem Mod-Team über eine Mod-Entscheidung in Ordnung sein. Idealerweise kann ein anderer Mod, der die Aktion nicht durchgeführt hat, die Situation betrachten und sehen, was er getan hätte, hoffentlich auf ruhige und logische Weise.
Aber es muss verstanden werden: Manchmal war die Entscheidung richtig! Tatsächlich ist die Entscheidung hoffentlich meistens richtig. Und der Benutzer muss akzeptieren, dass die Überprüfung die Entscheidung bestätigt hat.
Ich denke, eine einzige Überprüfung sollte ausreichen. Wenn der Benutzer immer noch unglücklich ist, passt er vielleicht nicht in die Community. Vielleicht ist das Mod-Team schrecklich und das Forum verdient es nicht, Mitglieder zu haben. Hoffentlich ist das nicht der Fall, aber natürlich ist es möglich.