Je suppose qu’il s’agit d’un logiciel ?
Ma communauté accueille 19 produits différents et c’est très complexe. Seule une petite partie de nos utilisateurs possède plus d’un produit, ce qui, malheureusement, crée des silos d’activité et presque des sous-communautés.
Au départ, notre règle de base était qu’il valait mieux segmenter les choses de cette manière pour s’assurer que les gens ne voient ou ne reçoivent des alertes que sur du contenu qui leur est pertinent. Les utilisateurs auraient rapidement désactivé les notifications si nous n’avions eu qu’une seule catégorie d’actualités produits, car seule une infime partie des sujets les aurait concerné.
Votre situation pourrait être plus similaire à la communauté que j’ai gérée auparavant, qui proposait deux produits similaires mais très différents (sur site vs SaaS).
N’hésitez pas à poser vos questions ici ou à m’envoyer un message privé ou une discussion 