Come si riconfigura una community per il lancio di un nuovo prodotto?

Ciao a tutti: abbiamo lanciato un nuovo prodotto e vorrei poter riconfigurare la nostra community attuale per supportarlo. Se qualcuno ha avuto un’esperienza simile, mi farebbe molto piacere scambiare due chiacchiere su come ha affrontato questo cambiamento.

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Avevi già più prodotti?

O anche questo coincide con il passaggio da un’azienda con un solo prodotto a un’azienda con più prodotti?

Qual è la motivazione per la riconfigurazione della community?

Ti consiglio di lavorare su un “diagramma di Venn del pubblico”. I tuoi membri attuali sono i principali utenti del nuovo prodotto, o stai invitando un pubblico completamente nuovo?

Qual è la relazione tra i due prodotti: fanno parte di una suite più ampia o sono strumenti completamente separati?

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