Come si utilizza Discourse AI? Dicci e miglioralo ancora di più!

Ciao :waving_hand:

Discourse AI è disponibile da un po’ di tempo e sto cercando di capire come lo state utilizzando. In qualità di Product Manager del team AI, voglio imparare dalla vostra esperienza in modo da poter rendere Discourse AI più adatto alla vostra community.

Se la vostra community utilizza Discourse AI, mi piacerebbe sentirvi!

Vorrei sapere come la vostra community sta utilizzando tutte le diverse funzionalità AI disponibili. A grandi linee, vorrei sapere…

  • Comprendere i problemi che state cercando di risolvere utilizzando Discourse AI
  • Quali funzionalità AI state utilizzando attualmente e perché?
  • Quali funzionano bene per voi? Vi piacciono o non vi piacciono?
  • Cosa vorreste cambiare o vedere fatto diversamente?
  • Sì, incontriamoci per un’intervista di 30 minuti tramite Google Meet
  • Sì, condividerò il mio feedback per iscritto (PM)
  • No grazie, non fa per me
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Contatterò direttamente chiunque sia interessato. Sentitevi liberi di contattare anche me, le mie caselle di posta sono aperte!

Grazie in anticipo

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Ciao!

Gestisco una piccola community e non utilizziamo la funzionalità AI, tuttavia, la uso spesso qui su Meta. Sono comunque idoneo a condividere il mio feedback?

Saluti!

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Certamente! Sono ancora felice di chiacchierare. Ti contatterò presto.

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Non ho ancora fatto molta ricerca sulla tua offerta AI, ma i due punti principali che emergono:

  • traduzione on demand nella lingua degli utenti
  • rispondere a semplici domande facendo riferimento al mio corpus di risposte personalizzate (il forum più tutta la documentazione che fornisco)
  • su siti più grandi potrei immaginare un rilevamento “già chiesto” più rigoroso/intelligente, tuttavia sul mio sito ritengo sia meglio avere meno barriere di posting e piuttosto far unire gli argomenti ai moderatori in modo amichevole e senza falsi positivi (magari inviare ai moderatori un suggerimento di unione?)

Per il secondo punto sopra, se fornissi un’infrastruttura per alimentare la conoscenza e rispondere alle domande, sarebbe anche un bel “iFrame” per altri siti.

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Offriamo attualmente Discourse Translator che dispone di una miriade di provider e configurazioni.

Siamo nel processo di costruzione di un AI Bot con RAG sulla documentazione caricata per aiutare a rispondere a domande comuni, per ora la persona Forum Helper sull’AI Bot può fare un buon lavoro!

Volevo far notare che credo di aver contattato tutti finora nei sondaggi - continuerò nelle prossime settimane (se non l’ho fatto o mi sono perso qualcuno, sentiti libero di mandarmi un DM!)

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Mi piace molto il plugin Discourse AI. Personalmente lo uso per generare immagini e per cercare cose su Google. Lo uso principalmente per divertimento, però.

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Perdonami, non ho ancora familiarità con le capacità dell’IA di Discourse. Ho voluto prendere in considerazione questa funzionalità per la moderazione dei contenuti, ma non ho ancora approfondito il suo posizionamento o le sue capacità.

Abbiamo un lungo elenco di linguaggio proibito, ma la moderazione AI come front-end a questo eliminerebbe un sacco di espressioni regolari e parole chiave.
Non so se l’IA di Discourse possa pre-elaborare i contenuti, per attivare una funzione in cui possiamo determinare cosa fare in base ai risultati. Considera le funzionalità di moderazione in Discourse per bloccare termini rispetto a trattenere contenuti per la moderazione.

Vorrei arrivare a un punto in cui ognuno di noi possa utilizzare gli strumenti disponibili per mettere a punto la gestione di questi concetti:

  • Qual è il contenuto accettabile?
  • Cosa succede quando vengono rilevati tipi specifici di contenuti? (Attivazione di funzioni)
  • Quali funzioni API possiamo utilizzare per reagire a tipi specifici di trigger di contenuto? Esempi includono: avvisare l’utente, bloccare l’utente, bloccare in base al numero di avvisi, inoltrare a un moderatore, mettere in coda di moderazione o combinazioni di queste azioni.

Come sviluppatore che ha familiarità con lo stato attuale dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e degli strumenti correlati, mi mancano due cose relative a tutto ciò:

  1. Mi manca una solida comprensione di dove si inserisce esattamente l’IA di Discourse, del modello specifico utilizzato e delle opzioni di codifica/API che abbiamo a disposizione per l’integrazione e la gestione.
  2. Mi manca una comprensione delle opzioni API disponibili che consentirebbero a qualcuno come me di codificare soluzioni personalizzate, piuttosto che fare affidamento sul team di Discourse per considerare e fornire soluzioni che sperabilmente sarebbero accettabili per il pubblico più ampio possibile.

Quindi, “Come si usa l’IA di Discourse?” Beh, è così che vorrei usarla. Per quanto riguarda il “renderla ancora migliore”, spero che una documentazione dettagliata e un’API consentiranno configurazioni a livello di sito che elimineranno molto lavoro di sviluppo del team. Ciò consentirà al team di concentrarsi su cose che noi esterni non possiamo fare. Considero questo un forte vantaggio per tutti.

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Questo suona molto come un’estensione di:

Ci sono già tutte le basi, bisogna solo aggiungere qualche altra azione e migliorare l’interfaccia utente.

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Le parti precedenti sulla funzionalità/capacità di Discourse AI e sui modelli specifici utilizzati dovrebbero essere disponibili nella documentazione e nella pagina AI

Quest’ultimo commento sulle opzioni di codifica/API per aumentare la flessibilità è qualcosa che potremmo considerare di fare in futuro! Concorderei con i tuoi sentimenti riguardo a una potenziale situazione vantaggiosa per tutti, se e quando ci arriveremo.

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Ciao!

Ho notato che se Gemini rifiuta di riassumere un post a causa di parole NSFW contenute in esso, non viene generato alcun errore, né dice nulla. Rimane semplicemente bloccato in caricamento per sempre.

Suggerisco un messaggio del tipo “Mi dispiace, non posso riassumere questo contenuto a causa di materiale inappropriato secondo le linee guida di Google” o qualcosa di simile. In questo modo l’utente sa invece di pensare che il bot sia rotto o che impieghi molto tempo per pubblicare il suo messaggio.

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Ho riscontrato alcuni risultati contrastanti (mediocri) con Gemini per i riassunti, questo accade solo quando è presente contenuto NSFW? Potresti condividere uno screenshot o il contenuto?

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Mi scuso, sono passato a OpenAI per i riassunti poiché sembrano funzionare meglio per qualche motivo.

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anche bella funzione, controlla tag simili (sia come avviso quando crei nuovi tag o come report settimanale ai moderatori per rivedere quali potrebbero essere uniti)

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Sono curioso, ti sei mai trovato personalmente in situazioni del genere, potresti descriverle un po’?

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Proprio oggi ho unito “German”, “Germany” e “de” o “acme-component” e “component” come moderatore. Posso farlo dato che ho un’idea della maggior parte dei tag, dato che ho scritto un elenco, ma una volta che il sito diventerà più attivo e più moderatori svolgeranno lavori part-time…

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Mi piacerebbe molto avere una funzione con l’IA per trasformare un argomento o un gruppo di argomenti selezionati in un post wiki e aggiornarlo eventualmente su richiesta in base agli sviluppi futuri dei post.
Opzionalmente, gestendo automaticamente post non unificabili/in conflitto in questi argomenti con pool generati o argomenti dedicati specifici e focalizzati per cercare di estendere la discussione.

Questo sarebbe davvero utile nel processo di trasformazione delle discussioni in posizioni/documenti con un certo livello di accordo. Ora è un’attività molto noiosa e manuale solo per creare un risultato di base, specialmente su larga scala.

Questo, con una forma di voto Condorcet nel pool in conflitto, sarebbe uno strumento eccezionale e unico da avere in Discourse:

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Sarebbe come aggiornare l’OP del wiki con informazioni sempre più recenti? Quali sarebbero i tuoi criteri per scegliere determinati post?

L’OP del post della WIKI è il bot/agente LLM. E non è come il pulsante di riepilogo dell’IA, ma più simile a un report/proposta/documento dell’IA come artefatto risultante da una discussione. Gli aggiornamenti potrebbero essere automatizzati o su richiesta.

In molti argomenti non è possibile unire ogni posizione in un artefatto unificato a causa di conflitti. Quindi, per questi, il bot AI proporrà pool o nuovi sottotopici su specifici punti conflittuali per cercare di concentrarsi e risolvere opinioni contrastanti (con ulteriori discussioni e poi, una volta scaduto un termine, con votazione tramite pool).

Il gruppo di argomenti sarà selezionato dai moderatori/amministratori. Questo potrebbe essere fatto manualmente, quindi avremo una connessione/relazione tra il post wiki del bot AI e l’elenco correlato degli ID degli argomenti.

Penso che questo sia il modo più interessante per preparare e aggiornare artefatti di base semi-automatizzati dalle discussioni.

Molte community richiedono artefatti dalle discussioni, ma è un compito molto dispendioso in termini di tempo creare una base di artefatti manuale.

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