¿Cómo has construido una comunidad local alrededor de Discourse?

Creo que mucha gente publica en esta categoría para hacer preguntas / compartir cómo han usado Discourse para construir una comunidad en torno a su negocio, pero no he visto muchas discusiones sobre la construcción de comunidades con un enfoque completamente informal / no monetario.

En esta era, también creo que muchas personas han perdido la comunidad local debido a la continua disminución del “tercer lugar” y la falta de lugares de reunión locales. Creo que Discourse es un software potente que puede llenar este vacío de una manera que otros software de comunicación (como los chats grupales) no pueden.

Aquí hay algunos ejemplos realmente buenos o discusiones anteriores donde otros han construido comunidades locales:


Entonces, quiero abrir esto a discusión:
¿Has utilizado Discourse para crear una comunidad geográficamente local? ¿Tienes alguna anécdota que compartir? ¿Has migrado una comunidad existente de otro software?
¿Qué funcionó para ti? ¿Qué no funcionó para ti?

Esto podría ser cualquier cosa, desde juegos de mesa hasta una comunidad de vecindario o una liga deportiva.
Solo algo que reúna a un grupo de personas de la misma área :slight_smile:

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Comenzaré:

Estoy intentando construir una comunidad local en torno a una liga deportiva en la que juego.

Actualmente, usamos un conjunto dispar de chats grupales por equipo, sin una superposición real entre ellos. Si quieres organizar una fiesta, tienes que ir al chat grupal A, publicar un enlace, ir al chat grupal B, publicar un enlace, y así sucesivamente.
Si alguien deja la liga, no será parte del chat grupal del nuevo equipo y será esencialmente exiliado de la comunidad. Será olvidado cuando se envíen las invitaciones y no formará parte de ningún evento improvisado.

Lo peor de los chats grupales es que nadie quiere realmente hablar de nada. Cada mensaje va a todos, por lo que publicar algo allí es prácticamente equivalente a publicar un anuncio a una comunidad.
Solo quieres enviar mensajes sobre cosas que son realmente “importantes” (sujeto a interpretación). Si hay una conversación en curso, no quieres cambiar de tema o es posible que no estés disponible para escuchar toda la conversación (y se pierde para siempre en el historial).

Básicamente, los chats grupales apestan.


Solía ser un gran usuario de foros antes de que llegaran Reddit y Facebook, y realmente fomentaron un fuerte sentido de comunidad.

Así que me puse a investigar mucho. Los foros que usé en el pasado se basaban en vBulletin, pero podía ver que Discourse se usa básicamente en todas partes hoy en día; es ubicuo. No puedes vencerlos, así que únete a ellos.
Y fue una decisión realmente sólida. Las personas que diseñaron Discourse pusieron mucho amor en este software. Viven y respiran D&I (diversidad e inclusión).

Por supuesto, una vez que implementas una comunidad, tienes que ponerla en marcha. No hay nadie en la comunidad y necesitas atraer gente.
También quería una comunidad privada, una donde podamos publicar con la seguridad de que nadie nos está observando ni robando nuestros datos para entrenar otro modelo de IA.

Mi estrategia, que ha sido increíblemente efectiva, es usar los códigos de invitación de Discourse y codificarlos como códigos QR. Luego puedo ir a un lugar físico, hablar sobre los foros y mostrar a la gente el código que pueden escanear para unirse.

En los foros, creé una categoría donde la gente puede publicar invitaciones a fiestas (usando el plugin de calendario de Discourse).
Creé algunos hilos en la categoría General; mi favorito es donde la gente puede publicar fotos de sus mascotas. ¡Obtuve mucha participación allí!

Sin embargo, nos hemos puesto al día con el presente y tengo problemas para hacer crecer los foros. El problema es que muchas personas simplemente no regresan para revisar los foros.
Creo que sé por qué: muchas personas ya no usan/revisan su correo electrónico y Discourse se construyó principalmente sobre el correo electrónico.

Así que este será el próximo desafío: pasar a las notificaciones push para que se impulse a la gente a regresar :slight_smile:

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Este no es el primer tema que considera los beneficios

Sé que solo lo hago cuando me llega algo que necesito… y soy un viejo de la vieja escuela.

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¡Sí! Hoy en día, creo que así es como la mayoría de la gente usa el correo electrónico.
Nadie tiene problemas para registrarse, pero nunca responden a ningún tipo de correo electrónico no solicitado.

Tiene sentido, sin embargo. Demasiado spam, la mayoría de la gente no tiene la energía para hacer clic en un montón de botones para darse de baja.

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Eso es inteligente, a algunas personas les encanta escanear códigos QR, como si pensaran que están ganando la lotería o algo así si lo hacen :slight_smile: ; pero bien, usémoslo para que se unan a la comunidad :wink:

Las notificaciones push desaparecen si te desconectas. Y las personas no necesariamente se suscriben a los hilos para recibir notificaciones.

Posibles soluciones para que la gente regrese:

1° Haz que el calendario principal de tu club solo esté disponible en tu página de Discourse y, como tus miembros no quieren perderse los eventos de la vida real, se verán obligados a consultarlo y, al mismo tiempo, verán contenido reciente y participarán.

Causa raíz: muchas personas no pueden configurar correctamente su buzón de correo y están perdiendo una herramienta esencial para la organización diaria con la que Discourse acertó mucho al construirse. Hay personas que están muy agradecidas de que les haya mostrado cómo crear reglas de buzón de correo, por lo que lo siguiente podría ser un experimento interesante:

2. Podrías reutilizar tu estrategia de promoción en la vida real pidiendo a las personas a qué categorías les gustaría suscribirse y diciéndoles cómo crear un filtro principal de buzón de correo.

Diles que solo recibirán correos electrónicos de esas categorías + aquellas a las que respondan y que cada mes podrán revisar cómodamente esta carpeta de correo específica. Hay muchos miembros del foro como yo que, para ciertas comunidades, les gusta funcionar de esa manera, excepto para los mensajes directos o los temas que abro, entonces no es necesario ningún filtro.

No me gusta que me recuerden que soy miembro de un club de ping pong todos los días, ni siquiera todas las semanas, sin embargo, revisarlo cuando quiero (excepto para ciertas categorías elegidas como eventos o para respuestas mías) es la forma en que lo hago.

Hazme saber si pruebas este audaz movimiento :grinning_face_with_smiling_eyes:

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Creo que es una buena idea (y probablemente un buen consejo para que la gente lo siga), pero: Cualquier solución que requiera que eduque manualmente a los usuarios, lamentablemente, no escalará.
Necesito que sea lo más fluido posible, donde la única acción requerida de los usuarios sea escanear un código QR y registrarse.
En otras palabras, necesito encontrar a mis usuarios donde están. El correo electrónico es realmente difícil de configurar para la mayoría de las personas, ¡así que necesito usar las notificaciones push que suelen esperar recibir en su lugar! :slight_smile:

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No sé si este nuevo plugin te será útil https://meta.discourse.org/t/push-notifications-for-iphone-and-android-apps/381364/7

Lamentablemente, creo que ese complemento es redundante con el protocolo WebPush y necesita una aplicación personalizada.
PWA + WebPush es el equivalente nativo de ese complemento (+ aplicación) y no tienes que trabajar ni con Google ni con Apple para intentar que tu aplicación se publique.

Por supuesto, esto solo durará mientras Apple no intente acabar con las aplicaciones web de nuevo:

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