Muito obrigado. Acho que descobri onde estava o problema — eu tinha definido “Desativar e-mails” para “não-funcionários”, o que fez com que todos os usuários regulares não conseguissem receber e-mails. Você estava certo, usuários regulares não precisam verificar seus antigos endereços de e-mail. Obrigado a todos pelas sugestões.
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