As subj says. Trying to change it requires confirmation from old email, but access to the old email was lost.I would have thought that’s that primary reason for someone wanting to change their email.
What am I missing?
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If you’re an admin you must approve the email address change at the old address. The solution is to make that account no longer be an admin, change the address, and then make admin again.
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Is this email change for a user or for an Admin? If it’s for a user, an Admin can change that for them.
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It’s a moderator, not admin. Do I still have to make them a normal user first? They already initiated a change and the system said a confirmation from old address is needed.
EDIT: As an admin, I can’t seem to change the email of any normal user either (non-mod, non-admin) from Admin panel > Users. It only shows their email, but there is no edit option (there is for username).
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This is how I do it on my forum.
- Go to
Dashboard/Users - Click on the user you want to change the email address for;
- Click on
Visit this user's preference page to edit their profile; - Click on
Show Email; - Click on the Wrench to edit the email address;
- Click
Save Changesat the bottom.
The user should get an email to their new email notifying them their email address has been successfully changed.
You can also add an Alternative Email Address on this screen as well.
Thanks (I was doing those via impersonation). At this stage I don’t (yet) know their new email address, so I was asking if they are able to change it themselves without confirmation from the old address if I remove the moderator flag from their account.
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Désolé de déterrer ce sujet, mais je suis bloqué. J’ai retiré les rôles d’administrateur et de modérateur à un utilisateur qui les avait, mais il n’a plus accès à son ancienne adresse e-mail. Je n’arrive pas à empêcher Discourse d’envoyer des e-mails à cette ancienne adresse, et je n’arrive pas à lui faire envoyer quoi que ce soit à sa nouvelle adresse e-mail actuelle. Quelle astuce me manque-t-il ?
Jim
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Avez-vous effectué ces étapes ?
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<s>Je viens de tester et j’ai reçu un e-mail à l’ancienne adresse de l’utilisateur test disant :<
<s>> Cet e-mail a été modifié par un administrateur du site. Si vous n’avez pas demandé cette modification, veuillez contacter un administrateur du site.<
<s>Ce qui est différent de ce dont je me souviens. Je ne suis pas sûr si je fais aussi quelque chose d’étrange, mais j’ai suivi les étapes ci-dessus normalement. 
(à part l’étape ‘enregistrer les modifications’, car la page ne l’a pas tant que vous n’êtes pas revenu en arrière)<
Non, l’e-mail allait à la nouvelle adresse e-mail et je n’avais pas bien branché mes yeux.
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Je testais cela aussi sur la version de ce matin et lorsque je change l’e-mail d’un utilisateur, en tant qu’administrateur, il n’envoie un e-mail qu’à la nouvelle adresse.
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Hahaha. Yup. C’est ce qui arrive quand tous vos e-mails de test se ressemblent et vont dans la même boîte de réception. Je retirerai mon idiotie du compte rendu. 
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Oui, j’ai eu du mal avec ça aussi, jusqu’à ce que je regarde de plus près la ligne d’objet 
o
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Je suis tellement contente de ne pas être la seule !
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Dans le tableau de bord d’administration, cliquez sur Utilisateurs, puis sur l’Utilisateur en question. Accédez à sa page Compte/Préférences /u/Nom d’utilisateur/preferences/account.
D’accord. Et si cela ne fonctionne pas, c’est parce que cet utilisateur est un administrateur ou un modérateur, ce que (je pense) vous ne pouvez pas savoir à partir de cette page.
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Si vous commencez dans le Tableau de bord/Utilisateurs, si l’utilisateur est un administrateur ou un modérateur, le bouclier s’affiche à l’extrême droite de la ligne de cet utilisateur. 
Modification : Je dois ajouter que l’utilisateur doit répondre pour vérifier le changement d’adresse. Précaution de sécurité pour informer l’utilisateur que l’e-mail était en cours de modification.
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Bien. J’avais oublié que le bouclier était là.
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C’est très étrange. J’ai juste répété ces étapes exactement.\n
\ncliqué sur la clé à molette et obtenu :\n\n\nRemplacé l’ancien e-mail par le nouveau :\n\nCliqué sur changer et obtenu.\n.\n\nNotez qu’il est indiqué envoyé à CETTE adresse.\n\nTrois résultats différents :\n\n\n\nJ’ai définitivement effectué ces étapes exactement de la même manière 3 fois.\nAllez comprendre !\nJim
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Oui, c’est normal.
Alors, êtes-vous absolument certain que cet utilisateur n’est pas un administrateur ou un modérateur ?
Vous n’usurpez pas d’identité, n’est-ce pas ? Vous effectuez ces étapes en tant qu’administrateur ?
La prochaine fois, vous voudrez peut-être masquer ces adresses e-mail lorsque vous publiez des captures d’écran…
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Confirmer - n’usurpe pas l’identité - agit en tant qu’administrateur - 100% certain qu’il n’était ni administrateur ni modérateur à ce moment-là (y a-t-il un décalage quelque part). Je l’ai remis en administrateur maintenant.
C’est un réflecteur terminé, il faut maintenant s’occuper de l’autre, mais demain.
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