Mon serveur de messagerie est hébergé sur Cpanel. Je souhaite maintenant configurer Discourse pour récupérer les e-mails des comptes de messagerie Cpanel, afin que les utilisateurs puissent répondre en utilisant l’option e-mail.
Étant donné que je ne parviens pas à acheminer tous les e-mails inconnus vers le compte de boîte de réception Discourse, je ne peux configurer qu’un filtre de messagerie.
Sur le filtre de messagerie, je peux créer une règle qui peut filtrer par critère “À” ou “Objet” pour contenir.
Comment configurer les paramètres de Discourse pour qu’ils correspondent à l’une des règles ci-dessus ? Et quelle règle dois-je configurer sur mon Cpanel ?
Dois-je filtrer les e-mails entrants par sujet ou par destinataire ?
Oui, je l’ai fait, merci d’avoir essayé d’aider.
Je ne sais pas quels paramètres j’ai modifiés, mais il semble que mon instance Discourse envoie des e-mails où les adresses e-mail de réponse sont toujours les mêmes.
Jusqu’à présent, tous les e-mails que j’ai reçus de mon Discourse utilisaient toujours la même adresse e-mail de réponse.
Donc, je n’ai pas besoin de configurer quoi que ce soit de spécial sur mon serveur de messagerie (C panel).
J’ouvre simplement un compte de messagerie et je me connecte à Discourse via POP3 et cela fonctionne, pas besoin de filtrer les e-mails entrants.
Sur mon ancienne configuration, je redirigeais tous les e-mails “non correspondants” vers la même boîte de réception, mais mon installation de Discourse n’a pas changé depuis 2014. Peut-être que Discourse a changé au fil des ans, je ne sais vraiment pas.
Est-il possible que votre fournisseur interfère d’une manière ou d’une autre ? Le compte de messagerie POP3 que vous avez créé pour recevoir des e-mails fonctionne-t-il toujours ? Fonctionne-t-il si vous vous y connectez à l’aide d’un client POP3 ? S’il s’agit de Gmail, vous devez autoriser explicitement POP3.
Je ne vois pas comment Discourse pourrait être la source de votre problème, surtout si cela fonctionnait dans le passé.
Si tout le reste échoue, vous pourriez essayer de faire une sauvegarde et de la restaurer sur un nouveau VPN qui ne dépend pas de cPanel. L’utilisation de cPanel n’est pas officiellement prise en charge par nous. Dans tous les cas, passer à un nouveau VPN est toujours une bonne idée, surtout si vous ne l’avez pas fait depuis 2014.
Mon Discourse fonctionne correctement. Nous sommes en mesure de répondre par e-mail, il récupère les e-mails et les importe dans le compte. Désolé pour les malentendus (peut-être mon mauvais anglais et mon lundi).
Laissez-moi essayer de clarifier les choses :
Par exemple, la notification que je reçois de ce fil de discussion par e-mail m’oblige à répondre à l’e-mail incoming+XXXXXXXXXXXXXXXXXX@meta.discoursemail.com
Alors que la notification que je reçois de mon forum m’oblige toujours à répondre au même e-mail qui est récupéré par mon instance Discourse.
Si mon instance était configurée pour envoyer des e-mails comme le fait le Discourse officiel, j’aurais besoin de créer un filtre sur le serveur de messagerie pour transférer ces e-mails vers une seule boîte de réception que Discourse récupérera, et c’est mon problème car les adresses d’envoi des réponses sont toujours différentes.
Mais, d’une manière ou d’une autre, j’ai configuré mon instance Discourse pour qu’elle exige toujours des réponses à la même adresse e-mail, et cela fonctionne.
Ce paramètre a-t-il changé sans que je le sache, mais cela fonctionne.
Votre serveur de messagerie prend-il en charge l’adressage plus (+) ? Si oui, vous pouvez utiliser cette méthode pour que tous les e-mails arrivent à une seule boîte aux lettres.
Alternativement, pouvez-vous configurer tous les e-mails pour un domaine pour qu’ils arrivent à une seule boîte aux lettres ?