Hola comunidad,
estamos buscando una solución para crear un widget dentro de la aplicación con una base de conocimientos.
Como esto
O
Queremos crear una base de conocimientos usando Discourse Docs y luego vincularla con un widget dentro de la aplicación.
¿Alguien conoce alguna solución para lograr esto, por favor?
Gracias
Petr
¡Hola Petr! Bienvenido. El primer enlace que compartiste parece tener una tabla de contenido que enlaza a encabezados dentro de la página. Esto es algo que puedes lograr con DiscoTOC - automatic table of contents.
La segunda captura de pantalla es de la búsqueda, ¡algo que Discourse hace muy bien! Pruébalo aquí en meta, seleccionando la 
en la esquina superior derecha.
No estoy muy seguro de a qué te refieres con “enlazarlo con un widget dentro de la aplicación”. ¿Puedes explicarlo con más detalle?
Hola Tobias,
Gracias por tu respuesta.
Encontré el widget adecuado para Discourse. Pero necesitamos el widget en nuestro dominio externo.
Explicación
Operamos un SaaS y queremos añadir Ayuda instantánea utilizando un widget flotante. El usuario hace clic en el widget y se muestran los enlaces/artículos de ayuda. Como aquí Develop custom experiences with the Zendesk Platform | Zendesk Sunshine Puedes ver la animación de cómo debería funcionar.
(Esta es una forma común de mostrar ayuda en proyectos SaaS).
La Base de Conocimientos que queremos crear con Discourse Docs. Como esto Documentation - Discourse Meta
Así que estamos buscando una solución para el widget que pueda mostrar resultados relevantes de nuestra Base de Conocimientos de Discourse Docs.
