Bonjour la communauté,
nous recherchons une solution pour créer un widget dans l’application avec une base de connaissances.
Comme ceci
Ou
Nous voulons créer une base de connaissances en utilisant Discourse Docs, puis la lier à un widget dans l’application.
Quelqu’un connaît-il une solution pour y parvenir, s’il vous plaît ?
Merci
Petr
Salut Petr ! Bienvenue. Le premier lien que tu as partagé semble contenir une table des matières qui renvoie à des titres dans la page. C’est quelque chose que tu peux réaliser avec DiscoTOC - automatic table of contents.
La deuxième capture d’écran concerne la recherche, que Discourse fait très bien ! Essaie-la ici sur meta, en sélectionnant la 
dans le coin supérieur droit.
Je ne suis pas tout à fait sûr de ce que tu entends par « lier avec un widget intégré ». Peux-tu expliquer plus en détail ?
Salut Tobias,
Merci pour votre réponse.
J’ai trouvé le widget idéal pour Discourse. Mais nous avons besoin du widget sur notre domaine externe.
Explication
Nous gérons une solution SaaS et nous voulons ajouter une aide instantanée à l’aide d’un widget flottant. L’utilisateur clique sur le widget et les liens / articles d’aide s’affichent. Comme ici Develop custom experiences with the Zendesk Platform | Zendesk Sunshine Vous pouvez voir une animation de son fonctionnement.
(C’est une façon courante d’afficher l’aide dans les projets SaaS.)
La base de connaissances que nous voulons créer est avec Discourse Docs. Comme ceci Documentation - Discourse Meta
Nous recherchons donc une solution pour le widget qui puisse afficher les résultats pertinents de notre base de connaissances Discourse Docs.
