「Site-feedback」カテゴリを削除する方法

サイトのフィードバックカテゴリを削除しようとしていますが、「このカテゴリにはチャットチャンネルがあるため削除できません」というメッセージが表示されます。原因をご存知の方はいらっしゃいますか?カテゴリにはシステムによって作成された投稿が1件しかないのですが。
どうぞよろしくお願いいたします。

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そして、システムが作成した投稿を削除できません

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カテゴリに関連付けられているチャットチャンネルを削除すると、この問題は解決するはずです。

後でさらにチャットチャンネルを作成することもできます。

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無効にできません。投稿はシステムからのものです。「カテゴリについて」の投稿を意味します。

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そこにあるトピックについて話しているのではありません。:smiley:

サイトの設定でチャットが有効になっていない場合は、有効にしてからチャットチャンネルを削除してみてください。その後、Site feedback を削除できるようになります(トピックを削除する必要はありません)。

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チャットプラグインとチャットプラグイン統合を有効にしましたが、まだ同じ結果が表示されます。

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チャットチャンネルを無効削除しましたか?

 
編集: 「無効」ではなく「削除」と言うつもりでした。大変申し訳ありません。

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言及されたように、有効にしました。再度無効にする必要がありますか?とにかく、現時点では誰にもページを開いていないため、チャットチャンネルはありません。

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申し訳ありません。チャットチャンネルを削除するように指示したかったのです。上記の投稿を編集しました。:smiley:

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うまくいきました!
チャットを有効にしてから、チャット内のすべてのチャンネルを削除しました。その後、サイトフィードバックカテゴリを削除できるようになりました。
本当にありがとうございます!

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どういたしまして、友よ。:smiley:
私の説明が十分でなかったならごめんなさい。こちらはもう遅い時間で、私は疲れています。

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