Não tenho certeza do que você quer dizer com isso, mas pensei em compartilhar que os usuários podem enviar mensagens pessoais para grupos, mesmo que não estejam em um grupo Personal Message Enabled Groups.
Você pode configurar quem pode enviar mensagens para um grupo nas configurações do grupo
Mas ainda assim é difícil para os usuários perceberem que podem fazer isso. Adicionei um link para a caixa de entrada e links para mensagens pré-preenchidas para alguns grupos em uma seção pública personalizada da barra lateral. (Eu a escondo de usuários logados com Navigation (sidebar) menu display control)
Antes disso, eu tinha um botão no cabeçalho ou na navegação superior
Como Personal Message Enabled Groups apenas impede que os usuários criem novas MPs, seu administrador também pode querer fechar todas as conversas existentes entre os usuários. Talvez a equipe do Discourse possa ajudá-lo com algum tipo de operação em massa.