В нашем сообществе есть контент, доступный только после входа, поэтому пользователям необходимо зарегистрироваться, чтобы его просматривать. Однако, как я вижу в исследовании данных, используя этот запрос:
Многие пользователи читают некоторые посты более 15 минут (длинные статьи), но не ставят лайки, а значительная часть пользователей читает большинство постов в сообществе, не оставляя никаких лайков.
Я пытался напомнить им, что они могут ставить лайки в процессе регистрации, и добавил фиксированный баннер, чтобы побудить их реагировать на темы, которые им нравятся, но это, похоже, не работает.
Один простой способ — просто напомнить об этом в конце поста.
«Нашла ли эта статья вам пользу? Дайте нам знать, нажав «Нравится» после прочтения».
Вы также можете добавить формулировку, чтобы сообщить, что это простое измерение используется для дальнейшего создания полезного контента, который будет полезен сообществу.
Вы можете наградить пользователей за лайки, присваивая им значки. Существует несколько стандартных значков, связанных с лайками, например, «Высшая любовь» и «Отдаёт должное». Вы можете пойти дальше и создать пользовательские значки. Обязательно включите настройки «Разрешить использовать значок как титул» и «Показывать значок на странице публичных значков», чтобы сделать их более заметными.
Другой способ поощрения лайков — периодически выполнять запрос для получения пользователей, поставивших наибольшее количество лайков, и добавлять их в пользовательскую группу. Затем вы можете настроить флер для этой группы, чтобы они получали признание на всём форуме как «лайкеры».
Для меня лайк на чужой пост — это способ дать понять автору, что его сообщение хотя бы замечено. Представьте группу людей, ведущих беседу: один из них говорит что-то, но в ответ нет ни ответа, ни замечания, ни даже улыбки. Со временем у этого человека может появиться ощущение: «Зачем вообще что-то говорить?». Для него это равносильно «разговору со стеной» — сказать что-то и получить в ответ лишь молчание.
У меня был пользователь, который какое-то время лишь публиковал ссылки на статьи в разных темах, не добавляя ни слова о своём мнении. Я лишь упомянул, что ссылки размещать можно, но не хватает вовлечённости — никаких обсуждений, если только пользователь сначала не напишет комментарий, не опубликует ссылку и не ответит другим, когда они откликнутся на его комментарий. Я также напомнил о важности лайков для других постов, опираясь на то, что написал в первом абзаце. В итоге завязалось живое обсуждение… и лайки пошли в ход! У нас всё ещё есть несколько пользователей, которые читают пост, отвечают, но забывают поставить лайк. Однако это случается всё реже и реже.