故事继续……现在支持部门想要一份退信的 eml 或 msg 文件副本。因此，我的后续问题是：是否可以导出收到的电子邮件？在“电子邮件”->“退信”下，我可以看到列表条目，并且可以查看电子邮件的详细信息（标题字段、主题、邮件正文等），但我没有看到将消息下载为文件的选项。我是否忽略了什么，或者有其他方法？
故事继续……现在支持部门想要一份退信的 eml 或 msg 文件副本。因此，我的后续问题是：是否可以导出收到的电子邮件？在“电子邮件”->“退信”下，我可以看到列表条目，并且可以查看电子邮件的详细信息（标题字段、主题、邮件正文等），但我没有看到将消息下载为文件的选项。我是否忽略了什么，或者有其他方法？