Existe-t-il un moyen de comprendre clairement pourquoi un sujet ou un commentaire est en attente de validation ?
Je comprends que cela peut aller d’un simple « L’utilisateur tape trop vite » (avertissement de bot) à l’utilisation de grossièretés. Cependant, connaître la raison derrière cela permettrait de gagner du temps précieux lors de la vérification de commentaires volumineux.
Ils sont en attente d’approbation car l’utilisateur est de niveau TL0 (nouvel utilisateur), ce qui signifie que tous ses messages devront être approuvés jusqu’à ce qu’il atteigne le niveau TL1. Êtes-vous un modérateur de catégorie ou parlez-vous des messages en attente d’approbation en général ?
Je suis modérateur et je comprends que les nouveaux utilisateurs doivent être approuvés jusqu’à ce qu’ils atteignent le niveau TL1 ; cependant, il existe d’autres indicateurs qui placent les publications en attente de révision. Serait-il possible d’afficher soit « Nouveau Utilisateur », soit le mot inapproprié ?
Nous pensons que cela pourrait certainement rendre le processus plus efficace si nous augmentons la taille de notre équipe de modération.
Lorsque mon forum a été créé, les nouveaux utilisateurs (sur invitation uniquement) pouvaient publier sans que leurs messages nécessitent une approbation. Voici mes paramètres sous admin/settings/posting :
Nombre de messages à approuver : 0
(le nombre de messages d’un nouvel utilisateur ou d’un utilisateur de base devant être approuvés)
Approuver sauf si niveau de confiance : 0 : nouvel utilisateur
(Les messages des utilisateurs en dessous de ce niveau de confiance doivent être approuvés)
Approuver les nouveaux sujets sauf si niveau de confiance : 0 : nouvel utilisateur
(Les nouveaux sujets des utilisateurs en dessous de ce niveau de confiance doivent être approuvés)
Petite note qui peut prêter à confusion : pour les deux derniers paramètres, il est indiqué « Approuver … sauf si niveau de confiance : 0 : nouvel utilisateur », mais la description en dessous de ces deux paramètres précise que « … les utilisateurs en dessous de ce niveau de confiance … » devront faire approuver leurs messages/nouveaux sujets. On ne peut pas descendre plus bas que le niveau de confiance « 0 ».
@deucesrgood, en ce qui concerne l’ajout d’une raison pour chaque message nécessitant une approbation, c’est un point mieux expliqué par un membre de l’équipe. Une discussion similaire avait eu lieu il y a quelque temps concernant les messages signalés nécessitant une révision et l’affichage de différentes raisons.
Pouvez-vous partager une capture d’écran des approbations de messages/sujets qui n’affichent pas la raison pour laquelle ils sont en attente d’approbation ?
Indiquez également vos paramètres d’approbation, qu’ils soient basés sur le niveau de confiance (TL) ou sur les catégories, afin de faciliter la compréhension.