No veo ninguna configuración para, por ejemplo, hacer evidente quién es un miembro del personal.
¿Tienes alguna idea al respecto?
El distintivo de grupo es una excelente manera de hacerlo: ¡es lo que el equipo utiliza aquí en Meta! Muy recomendado.
Esto también permite separar entre quienes son personal de la empresa y quienes son personal del foro (que es como Discourse denomina a administradores y moderadores).
Simplemente otorga el rol de moderador a todo el personal para que obtengan el escudo. ¿No es esto obvio para hacerlo más claro?
¿Dónde aparecen estos “escudos”? No veo nada obvio…
Ah, tienes que hacer clic en el icono del usuario para ver el escudo.
Busco algo más evidente, como al mirar los posts, así que echaré un vistazo a los distintivos.
En mi foro, el icono siempre es visible: Emmener les monos en voiture - #2 par Canapin - Autour d'une roue - Monocycle.info
Además, puedes usar títulos.
Y creo que hay una clase CSS aplicada a las publicaciones de moderadores/administradores. Tendré que verificarlo en el escritorio.
Hay una clase alrededor del nombre de usuario,
<span class="first username staff admin moderator">
<a href="/u/Canapin" data-user-card="Canapin">Canapin</a>
<span title="Este usuario es un moderador" class="svg-icon-title">
<svg class="fa d-icon d-icon-shield-alt svg-icon svg-node" aria-hidden="true"><use xlink:href="#shield-alt"></use></svg>
</span>
</span>
Pero parece que no en la publicación en sí.
SÍ, eso es.
Aquí hay algunas opciones más:
Entonces, ¿tenemos que colocar al administrador/moderador en un grupo para que aparezca una nueva clase en la publicación? Eso es bueno saberlo.
Supongo que sería un poco más conveniente tener al administrador/moderador directamente en la clase de la publicación sin necesidad de hacer eso.
Además, ¿por qué no es visible el icono del escudo aquí en Meta? Por defecto aparece en mi foro y no encontré ninguna configuración relacionada…
Solo aparece para los moderadores. Si solo eres administrador, el icono del escudo no se muestra @Canapin 
No, aparece en todas las publicaciones, etc., sin necesidad de pulsar el perfil.
Al crear un grupo personalizado y querer agregar un distintivo de avatar, ¿no puedo simplemente subir un icono? No hay ningún icono en Font Awesome que coincida con lo que quiero mostrar…
Sí, puedes subir imágenes y usarlas como insignia de avatar.
¿Has probado a pegar una URL de imagen en el campo Avatar Flair Image?
Intenté con un .png pero no funcionó. Parece que necesita ser una imagen de FontAwesome… Estoy tratando de averiguar cómo convertir un .png en un ícono de fa-icon…
Peter, necesitas establecer tu grupo personalizado como grupo “principal” para ver la insignia. Revisa la configuración de tu grupo y actívala.