Va bene. Raramente taggo direttamente le persone. Il motivo per cui l’ho fatto qui è A: questo è un plugin principale, B: Sam è stata la persona che ha risposto a una di queste richieste originali dicendo che non c’erano piani per essa e sembra essere una delle persone fortemente contrarie/preoccupate per questa richiesta, e, beh, C: i miei argomenti non hanno ricevuto risposte più volte (stranamente in un caso Sam ha messo “mi piace” ma non ha risposto):
https://meta.discourse.org/t/i-missed-the-composer-formatting-shortcuts-because-theyre-not-in-the-keyboard-reference/200514
Non sono un cliente pagante, quindi capisco che i miei argomenti potrebbero avere una priorità inferiore, tuttavia nel caso delle scorciatoie di formattazione della tastiera, questa sembra una cosa abbastanza universalmente importante da fare bene (ed è molto difficile misurare quante altre persone la perdono). E come dicevo, Sam ha messo “mi piace” a quell’argomento, ma non ha risposto. 
Grazie per aver risposto così velocemente! Dipende molto da come si usa “Risolto”. In questo caso particolare, questa azienda vuole usarlo in parte per gestire le Richieste di Funzionalità e i Report di Bug. Ci sono, ovviamente, diversi altri modi per farlo, ma tutti hanno degli svantaggi.
- Spostare le richieste e i report di problemi in una sottocategoria quando vengono risolti. Tuttavia, i problemi riappaiono abbastanza spesso, o le persone vogliono commentare ulteriormente tali richieste, e poi dovremmo spostarle di nuovo indietro. E naturalmente questo perde la possibilità per le persone di contrassegnare i propri argomenti come risolti, anche se questo è probabilmente minore in questo contesto.
- Chiudere gli argomenti “risolti” e lasciarli al loro posto. Il problema principale qui è che, per quanto ne so, non esiste un filtro facile e in linea per “chiuso” come c’è per “risolto” (incluso come parte del plugin). Forse c’è un componente tematico o qualcosa del genere, non l’ho ancora guardato perché spero di non dover cambiare il flusso di lavoro. E come per la prima opzione, non c’è modo per le persone di rispondere di nuovo in seguito. Riconosco che questa potrebbe essere una differenza filosofica, cioè sospetto che il tuo approccio a questo sarebbe semplicemente “Allora possono aprire un nuovo argomento”, ma questa è decisamente una posizione opinabile, e una che sembra irragionevole aspettarsi che tutti concordino (in parte perché io stesso non sono d’accordo
). - Usare un tag “risolto” invece del plugin. Il problema con questo è di nuovo che non c’è un modo facile per filtrare un elenco di argomenti normale per questo, per quanto ne so. Si può ovviamente usare una ricerca avanzata, e forse collegarla nel menu dell’intestazione o qualcosa del genere. Ma è inutilmente complicato. Il plugin Solved ha anche la bella opzione di mostrare una casella di controllo selezionata/non selezionata negli elenchi di argomenti, che l’approccio Chiuso sostituisce essenzialmente con un’icona di blocco ugualmente efficace, ma la scansione dei tag è molto meno rapida poiché possono verificarsi ovunque nell’elenco dei tag.
Il succo è che questo caso d’uso sembra una corrispondenza abbastanza naturale per le capacità del plugin, ad eccezione di questo singolo problema. In numerosi altri modi il plugin è eccezionale e fornisce vantaggi rispetto a tutte le altre opzioni di cui sono finora a conoscenza (sono certamente aperto a opzioni che non avevo considerato). E non è nemmeno l’unico caso d’uso, come Tobias Eigen stesso sottolinea in uno dei thread che ho collegato nella mia risposta originale sopra.
L’azienda con cui sto lavorando utilizza anche il plugin per una categoria più di tipo Supporto/Domande e Risposte, dove la mancanza di “risolto dall’autore dell’argomento” è meno problematica ed è, di fatto, piuttosto utile nel suo modo originariamente inteso di evidenziare la risposta che è la soluzione anche quando si trova in fondo a una discussione. Quindi soluzioni alternative verrebbero utilizzate in parallelo con il plugin e sarebbe bello poter usare l’unico sistema.
Comunque, ho capito fin dall’inizio che c’è resistenza all’implementazione di questo. Ancora non capisco perché, a meno che non sia solo una sorta di “non vale la pena dedicare tempo se non c’è un buon caso d’uso”. Se questa è la situazione, spero che io e Tobias abbiamo fornito alcuni esempi ragionevoli a supporto della sua implementazione.