El propósito principal es informar a todos los usuarios por correo electrónico sobre los “cambios significativos en los términos de servicio” para cumplir con las obligaciones legales.
Hemos agregado la cláusula: “Para actualizaciones que contengan cambios sustanciales, la empresa se compromete a enviarle un correo electrónico”, por lo que debemos enviar un correo electrónico.
Entiendo que recibir correos electrónicos puede ser molesto para el usuario. Sin embargo, como administradores, tenemos que enviar correos electrónicos legales a todos los usuarios de vez en cuando.
Noté que el archivo CSV se puede usar para descargar los correos electrónicos de los usuarios y enviar los correos electrónicos manualmente. Los proveedores de servicios de correo habituales tienen limitaciones en cuanto al número máximo de destinatarios que se pueden agregar a un solo correo electrónico. Eso hace que toda la lista se divida en muchos subconjuntos y se envíe el mismo correo electrónico muchas veces. Pierde tiempo e incluso podemos omitir algunos destinatarios debido a “errores humanos”.
Noté que hay otra forma mencionada aquí, que utiliza una categoría separada y hace que los usuarios la observen por defecto. Sin embargo, el problema es que los usuarios pueden darse de baja, lo que hace que el usuario no reciba ni la notificación en el sitio ni la notificación por correo electrónico sobre el cambio de los TOS.
Incluso pueden argumentar que no recibieron el “cambio significativo” a través de un medio oficial como un correo electrónico.
¿Cuáles son sus opiniones sobre cómo informar los cambios significativos de los TOS a todos los usuarios para cumplir con las obligaciones legales?