Come risolvere una richiesta utente di cancellazione dell'account

Esattamente così. Nel nostro software precedente, eliminare un utente causava problemi enormi (stabilità del database, strane lacune nelle conversazioni, grazie a un pacchetto software personalizzato mal progettato). La risposta era quasi sempre no. Ma se non erano particolarmente attivi e avevano solo pochi post, li aiutavamo se erano gentili e avevano una buona motivazione (sicurezza, qualcosa del genere).

Per fortuna abbiamo già stabilito il precedente secondo cui non eliminiamo i post nemmeno se l’account viene cancellato, quindi l’opzione di anonimizzazione offerta da Discourse è un cambiamento molto necessario.

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