如何用AI应对自动话题

您好,是否有某种人工智能模型或选项可以根据某个主题生成人工智能回复?

例如,有一个主题是要求注册域名的网站,人工智能是否可以自动回复不同的页面?而在未实现此功能的老旧主题中,我可以手动逐个处理,只需点击几下。

它有一个“答录机”模式,您可以在其中配置机器人以自动响应特定类别中的新主题。您可以为每个类别设置机器人的提示,以定制其行为。

例如,我使用它来“智能地”欢迎新成员。

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我相信您可以使用 Discourse Automation 进行设置,并使用 Discourse AI 进行增强。

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我计划为“AI Persona”添加“角色”。

我有一个正在进行的 PR,所以我们进展不大。

角色:
“机器人”-> 我们都喜欢的 PM / 聊天工具
“群组回复者”-> 回复群组 PM 中的第一条帖子(以帖子或悄悄话的形式)
“主题回复者”-> 回复特定类别或包含特定标签的主题(以帖子或悄悄话的形式)

目前只考虑回复主题第一条帖子的角色,之后……会变得复杂且昂贵。

几周后。

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这个进展如何?我希望能用它来回复那些我们称之为“永远单身”的帖子,这些帖子从未得到回复。

使用 LLM 和一些社区搜索/上下文来自动回复潜在的帮助和/或建议将非常有用。

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我有一个关于这个的分支,但目前有很多东西在变动,所以我暂时搁置了。

Responder 的本意是立即回复,你在这里描述的似乎有点像自动化,对吗?针对特定类别中零回复的主题,在一周后回复。

你认为这个功能会如何运作和提供帮助?你能举一两个具体的例子来详细说明吗?

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我们发现,很多时候一个帖子会进入“孤单一人”类别,因为人们没有看到它,我们有一个非常活跃的论坛,东西只是过去了活跃话题列表,人们就忘记了

有时问题已经被回答了,但提问者没有搜索论坛

所以我认为回复一些有趣的相關文章或提升话题的可见度会很有帮助

一个更好的选择是尝试根据我们论坛的全部内容来回答问题,但这似乎是一个艰巨(读作昂贵)的任务

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对于那个特定的用例,我曾成功地通过这里提出的任一解决方案为员工团队提供工具

我个人认为,最好在不增加噪音的情况下提高这些可见度。

这是一个很棒的主意,我刚看了一下,但你知道如何通过自动回复器来实现吗,因为它只适用于键值对? :innocent:

我的意思是,从AI角色会像用户实际@提及它一样自动回复帖子的角度来说。

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我尝试让用户在收到人工智能对旧话题的回答(没有答案/帖子)时,而不是收到真实回答。

10 次尝试,10 位用户非常生气——所以我想说这种方法并不适合每个论坛和文化。

我不知道但只能猜测的原因有两个:

  • 人工智能过于笼统,并且产生了太多幻觉,即它只给出了伪造的有用回复
  • 用户等待了太久,然后他们得到了一个人工智能的回答,这通常不会发生,所以他们感到冒犯,认为他们的问题不值得真人花费时间

第一个原因来自知识库数据、提示和人工智能的局限性。第二个原因……他们是对的。人们倾向于知道人工智能聊天等是为了省钱,并试图走捷径,不应该使用“个人”和“服务”这样的词 :smirking_face:

当然,那个测试规模很小。我的网站不是商业网站,而是另一个社区,人们在涉及爱好时会更加敏感(因为每个人都知道企业试图……嗯,以最简单的方式赚钱 :rofl:

关于校对

我使用了人工智能校对。所以如果仍然存在严重的错误,那就不关我的事了 :winking_face_with_tongue: 我有点喜欢这个功能。

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您好 @merefield,这是一个很棒的插件。希望这里是回复的合适地方。使用您的 Discourse Chatbot,AI 是否可以回复新创建主题中的原始发帖人,而不是回复所有帖子?我不想让 AI 回复过多,但似乎这是一个提供相关背景信息的绝佳机会。谢谢!

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使用 Chatbot,您可以悄悄地写下提示。试试看,比如 \"嘿 @Chatbot 回复第一条帖子。\"?大多数用户将看不到这条悄悄话,并会认为该机器人是自发响应的。

此外,它还可以使用每个类别设置中的提示,自动回复 Chatbot 设置中指定类别的所有新主题,您可以使用这些提示来定制行为。

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好的。我会研究这些提示,谢谢!