Si entiendo correctamente, ¿los usuarios anónimos responden/crean temas por correo electrónico?
En la pestaña de Configuración de Categoría, hay una configuración para publicaciones por correo electrónico. No puedo ver las opciones ya que no tengo configurada la respuesta por correo electrónico. Aquí hay una imagen
Supongo que podrías configurarlo aquí si una respuesta/publicación se puede hacer por correo electrónico o no.