Very grateful that Discourse shoots down spam. No human community can exist with bots littering everything.
However, when a new user innocently copy & pasted her post, it appears that our “sysadmin” silenced her automatically. (Screenshot: 2019-01-08_1837 - TechSmith Screencast)
When I check her “Silence” status, she doesn’t appear to be silenced.
Yet this user has received several replies to her post and not responded in a few weeks. How do I unsilence her (if she is silenced)?
Thank you, @dax. So her profile says “Silenced? No”.
Yet I got this message next to her post:
“@system silenced this account until December 25, 3018. Reason: New user typed too fast”
Which is correct though?
Her profile in admin that says not silenced, or the message above that appears on her post with a memo icon next to her username and says she’s been silenced?
Aber ich habe ein ähnliches Problem. Wie verhindere ich, dass das System einen Benutzer automatisch stummschaltet, weil ein Administrator/Moderator ihn markiert hat?
Das sieht nicht so aus, wie es aussehen sollte, ich bin mir nicht sicher, was passiert ist
Falls dies ein einmaliger Vorfall ist, könnten Sie prüfen, was passiert, wenn Sie auf die Schaltfläche „stumm schalten“ klicken? Vielleicht setzt das den Zustand einfach auf etwas Ordentliches zurück.
Danke, ich habe auf die Schaltfläche „stumm schalten“ geklickt, um den Benutzer stummzuschalten, und dann wurde die Schaltfläche „Stummschaltung aufheben“ angezeigt.