Come sbloccare un utente che ha cercato innocentemente di copiare e incollare ed è stato silenziato

Very grateful that Discourse shoots down spam. No human community can exist with bots littering everything.

However, when a new user innocently copy & pasted her post, it appears that our “sysadmin” silenced her automatically. (Screenshot: 2019-01-08_1837)

When I check her “Silence” status, she doesn’t appear to be silenced.

Yet this user has received several replies to her post and not responded in a few weeks. How do I unsilence her (if she is silenced)?

You can do it from her admin user profile. Enter her profile and click the Admin button on top right

and then check the Permissions section:

Thank you, @dax. So her profile says “Silenced? No”.

Yet I got this message next to her post:
@system silenced this account until December 25, 3018. Reason: New user typed too fast”

Which is correct though?
Her profile in admin that says not silenced, or the message above that appears on her post with a memo icon :memo: next to her username and says she’s been silenced?

Someone unsilenced that user. So you’re seeing a log of past events.

Oh, I see. Thanks Jeff.

Mi è stato molto d’aiuto!

Ma ho un problema simile. Come impedisco al sistema di silenziare automaticamente un utente a causa di un flag dell’amministratore/moderatore?

Grazie!

C’è un bug relativo all’occultamento/silenzio dei post nel codice di Discourse?

Comportamento previsto o no?

Come posso rimuovere il silenzio a questo utente? Non ha un pulsante per rimuovere il silenzio.

Ciao Lydia,

Sembra che non sia così che dovrebbe apparire, non sono sicuro di cosa sia successo :upside_down_face:

Se questo è un caso isolato, potresti vedere cosa succede se fai clic sul pulsante “silenzia”? Forse questo reimposta semplicemente lo stato su qualcosa di corretto.

Grazie, ho cliccato il pulsante “silenzia” per silenziare l’utente, e poi è stato mostrato il pulsante “rimuovi silenzio” :joy:

Operazione fallita con successo :partying_face:

Tuttavia, segnala se ciò accade più spesso, non è uno stato in cui il sistema dovrebbe trovarsi