Di recente mi sono imbattuto in diversi casi di utenti che:
(a) sono stati automaticamente silenziati ma non sono mai stato avvisato (come amministratore) che questo silenzio era avvenuto
e
(b) l’utente è stato automaticamente ri-silenziato (di nuovo, senza notifica) dopo essere stato manualmente dis-silenziato.
Esempio:
Dal punto di vista dell’utente:
Come puoi vedere, l’utente è stato prima approvato (ho attivato l’opzione “Lo staff deve approvare tutti i nuovi account utente prima che sia loro consentito accedere al sito.”), poi ha provato a pubblicare qualcosa che ha comportato un silenzio automatico (di cui non sono mai stato avvisato). Dopo aver manualmente dis-silenziato l’utente e averlo fatto pubblicare di nuovo, è stato ri-silenziato (di nuovo, senza alcuna notifica a me).
Dopo il primo silenzio, sono andato nelle impostazioni e ho attivato “Se un utente viene automaticamente silenziato, invia un messaggio a tutti i moderatori”, tuttavia anche questo non ha comportato una notifica. Potrebbe essere rilevante che il sito sia anche configurato con un “conteggio post approvati” di 2. Il “tempo minimo di digitazione del primo post” è impostato a 30 secondi.
Ho dis-silenziato l’utente per la seconda volta e segnalerò qui eventuali sviluppi.
Utilizzo Discourse 3.0.1
Aggiornamento: L’utente ha provato a pubblicare per la terza volta e questa volta ho ricevuto una notifica.