官方托管的 Discourse 体验如何?

嘿!Discourse 的 SaaS 版本似乎价格不菲,我很好奇他们提供的服务体验是否物有所值?您是否遇到过任何问题?他们的支持团队响应是否及时?
谢谢!

站点可靠性出色,支持响应迅速、定制灵活且热情主动,愿意协助解决几乎任何出现的问题。

(我也坚信应支持那些开发开源软件产品的人,而对于 Discourse 而言,购买托管服务是支持他们的主要方式之一。)

如果它符合您的需求及“商业模式”,强烈推荐。

多年来,我协助过许多用户从他们的服务迁移。原因从来不是他们对服务或支持不满意,而是用户无法承担费用(其中大多数是因为有定制插件的特殊需求,或是流量规模迫使他们进入更高价位的套餐)。他们配备了覆盖所有时区的员工。

如果您付费使用他们的服务,您绝对物有所值。

此外,如果您希望添加某些功能,作为客户您的声音会更有分量。

我们的 6000 人社区采用 SaaS 模式已超过一年。

我找不到任何缺点。

我们从高度定制的 Telligent Community 迁移过来,他们轻松完成了迁移工作。对于我们的问题(主要是我们这边的问题,而非他们的问题),他们响应非常迅速,有时甚至能即时编写所需的定制功能。

我通常在 30 分钟内就能收到回复,很多时候在 15 分钟内,无论白天还是夜晚。

他们提供的服务包括所有更新、支持和迁移协助,物有所值。

如果您还在犹豫不决……请允许我推您一把!