Ciao Valentyn 
La mia ipotesi è che non ricevano il digest a seconda delle impostazioni del digest (che richiedono a un utente di essere lontano dal forum per un po’ di tempo per riceverne uno), o delle impostazioni personali degli utenti (possono scegliere di disattivare i digest).
All’inizio, confrontarei le impostazioni del digest, l’ultima volta che l’utente è stato visto e la sua preferenza per le email di digest (Riepilogo attività qui: https://meta.discourse.org/my/preferences/emails).
Per quanto riguarda le notifiche push, non posso rispondere perché non ne so nulla, non le uso mai.