My client has discourse running and wants to help drive engagement.
The digests only seem to go to people who have not logged in, and my client wants it to go to everyone, irregardless if they have logged in or not.
Can this be done, and if so, how please?
Aside: Is there an app (Android, Apple) for discourse?
Canât help with the primary question, but there is an app that provides push notifications for Discourse sites. However, at the moment it only works for sites hosted by Discourse (see this post.)
Iâm confused by this
Seems to me that if a member is logging in, then they are engaging.
Anyway, there is Admin-> Settings â User Preferences
default email always [default: not checked]
Send an email notification even when the user is active by default.
But AFAIK that is not the same as the Profile Setting
Activity Summary
When I donât visit here, send me an email summary of popular topics and replies
IMHO the nicest way would be to ask members to uncheck that option.
The potentially more aggravating way would be to use the CLI to check it for members without their explicit agreement.
*Warning. by some definitions getting unsolicited emails is considered to be SPAM
Getting the forum onto a blacklist is most likely something you want to not happen.
@Mittineague, I could be wrong, but I donât believe digests are affected by that setting. Wonât digests only be sent if the user is not seen for x (default 7) days, regardless of admin side or user profile setting?
Hmmm, good question.
Itâs been a while since I took a look at the code involved.
So there is a good chance Iâm confusing how Notification emails vs. Digest emails now work.
This comes up from time to time, so below is the reply from the team unless things have changed in codinghorrorland. I still think it would be a valuable user setting and would enable it myself if it were available - people like to catch up on what they are missing via digests even when they have been logging in.
In our community we solved this with a monthly member newsletter, which we call âdiscussion highlightsâ. Itâs basically a copy-paste job from the digest preview admin page right now, but we are considering upgrading it into a fully fledged structured member newsletter covering more than just discourse discussions.
Thanks everyone. Super helpful and clear.
Hi Tobias - are you willing to give me step by step on how to do that? I went to admin > Emails > Preview Digest and I am not sure how to get that to provide a preview, let alone send it out to everyone.
Hi Yunus,
Go to that page, choose the last seen date (e.g. the day of the last monthly mailing) and the username of a regular user who does not have access to private content. Then you will see the summary email containing all the new content you want to share.
How you get it from here and out via email is up to your preference. What I do is, using chrome, select the text I want, then right click on it, then select INSPECT. From the inspector pane I then copy the HTML of the text I want into the clipboard and then paste it into the source HTML part of a mailchimp content block. From there I make some minor tweaks, add an intro âaskâ, and schedule the mailing! 
(note: mailchimp is a bit fussy about formatting so be sure to avoid editing your discourse HTML in the wysiwyg.)
Grazie @tobiaseigen per la soluzione alternativa. Tuttavia, dal punto di vista degli standard del prodotto, questa situazione è inaccettabile. Gli amministratori dovrebbero avere la possibilitĂ di modificare le regole di digestione come desiderano, incluso quanto richiesto dallâOP.
Immagino dipenda dalla comunitĂ . Puoi raccontarci di piĂš sul tuo caso dâuso e su cosa manca ai membri della tua comunitĂ ? Qual è il problema che desideri risolvere con i riepiloghi via email?
Ho notato che piĂš ti rivolgi alle persone che usano solo lâemail, meno discussioni di valore avvengono sul forum. Vuoi che la tua comunitĂ si colleghi per vedere cosa sta succedendo e per unirsi alle conversazioni, ed è proprio questo che il riepilogo via email incoraggia le persone a fare. Non è destinato a essere esaustivo nĂŠ a servire coloro che non hanno intenzione di accedere mai.
Forse il riepilogo via email potrebbe includere una riga che lo indichi, ad esempio: âQuesto è un riepilogo delle migliori attivitĂ recenti. Accedi per vedere tutto il materiale interessante di cui parlare!â
Il nostro gruppo è stato migrato da una mailing list di Google Groups e ha rilevato che le e-mail di riepilogo erano troppo sintetiche. Abbiamo sostituito il formato con uno personalizzato, piÚ completo (in quanto include un estratto di ogni messaggio), ma si tratta comunque solo di un estratto, il che incoraggia gli utenti a visitare il forum.
Le questioni della âcompletezzaâ e di âtuttiâ sono leggermente diverse, ma penso che i riepiloghi potrebbero beneficiare di un maggiore grado di controllo.
Grazie, Mark! Ă davvero interessante. Puoi condividere come hai fatto questo, per il beneficio di altri utenti come @Darien che lo desiderano?
Unâaltra opzione per gli utenti che vogliono vedere ogni argomento nella loro email è invitarli ad attivare la modalitĂ mailing list. Oppure possono impostare il riepilogo delle attivitĂ su giornaliero o orario, se câè cosĂŹ tanta attivitĂ e le persone non vogliono perdere nemmeno un singolo post.
Abbiamo avuto una grande discussione sui riassunti qualche anno fa, e la decisione finale è stata di allontanarsi dallâidea del digest e orientarsi verso un riepilogo via email. Il riepilogo non è inteso per essere completo come ci si aspetterebbe se si è abituati ai digest delle mailing list.
Personalmente, penso che sia stata unâottima decisione! Ă molto piĂš facile e molto meglio leggere e contribuire alle discussioni tramite il sito web, e si vuole che gli utenti si abituino a usare il sito piuttosto che scorrere una lunga lista di riassunti in unâemail. Il riepilogo via email è un eccellente promemoria per farlo.
@tobiaseigen - Il modo in cui utilizziamo o immaginiamo di utilizzare il digest è piÚ come uno strumento per ricordare alle persone cosa altro sta accadendo nella nostra comunità . In una comunità attiva è facile perdere di vista argomenti e post interessanti.
âŚma concordo sul fatto che il contenuto sia solo un riassunto e non esaustivo. Grazie!
Fantastico! Capisco questa preoccupazione, ma penso che la risposta âdiscorsivaâ sia incoraggiare le persone ad accedere per assicurarsi di non perdere nulla. Non è responsabilitĂ tua, come proprietario o moderatore del forum, garantire che gli utenti non perdano discussioni interessanti.
Detto questo, puoi anche dare lâesempio per creare una cultura inclusiva, menzionando le persone quando pensi che potrebbero essere interessate e ponendo loro domande quando il loro contributo può migliorare una discussione, ecc.
