Ho un utente che è un membro base, non è disabilitato, ha consentito di ricevere e-mail di riepilogo in caso di assenza, ha configurato un’e-mail e mostra attività a febbraio.\n\nHo un’impostazione più alta per "sopprimi riepilogo dopo 600 giorni", quindi questo non può essere il motivo per cui l’utente non ha mai ricevuto un’e-mail di riepilogo inviata (secondo l’elenco Admin / E-mail / Inviati). Ci sono altre condizioni che potrebbero inibire la creazione di riepiloghi per loro? Come posso controllare?\n\nVedo un numero piuttosto elevato di e-mail di riepilogo inviate quotidianamente, ma non c’è un buon modo per vedere quali utenti ne hanno ricevute, o quali utenti mancano?
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Questo è lo stesso problema che stiamo riscontrando qui, Digest/Activity Summary emails not sending for users even though all conditions are met (Discourse 3.6) - #5 by Jacob_Peebles
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Non so se succede ancora perché non è facile da vedere, magari con la console di Rails? Ricevo parecchie email di digest inviate nei log, quindi non è poi così male.
Sì, penso che questo sia il problema: abbiamo ipotizzato che il digest venisse inviato agli intervalli specificati, ma per noi non è così. E hai ragione, non c’è modo di sapere che ogni giorno ci sono x digest pianificati e tutti gli x sono stati inviati.
È un problema perché gli utenti si aspettano di ricevere le email in base alle loro impostazioni. Inoltre, affermando l’ovvio, i digest sono destinati a promuovere il coinvolgimento della community, quindi quando non vengono inviati agli intervalli specificati, qualsiasi analisi su come sta andando la community non è valida poiché si perderanno degli utenti.
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