Мы хотели бы создать форум на платформе Discourse для нашего сообщества из более чем 800 участников. Мы являемся некоммерческой организацией, базирующейся в Австралии, и уже много лет используем Yammer, однако Microsoft больше не поддерживает эту платформу.
Мы протестировали Discourse и нам он очень понравился, поэтому теперь хотим официально его внедрить, сделав всё максимально понятным и простым, обеспечив безопасность для наших участников, а также предоставив удобные для чтения инструкции «как это сделать».
Как общее правило, вы должны быть в состоянии сделать это самостоятельно довольно просто, что, как правило, рекомендуется, так как вы лучше всего знаете свою аудиторию.
Вероятно, у меня больше всего не хватает времени, но я вижу реальную необходимость в том, чтобы у наших участников был удобный форум для обмена мнениями, совместной работы и того, чтобы их слышали.
Я бы предостерёг вас от запуска форума, если у вас нет времени на активное развитие сообщества, но, уверен, вы это и так понимаете.
Настройка через мастер установки займёт у вас всего около получаса. Discourse поставляется с готовыми шаблонами правил использования, а Discobot проводит новых пользователей через обучающее руководство при регистрации.
Если вы всё ещё считаете, что вам нужна поддержка, скорее всего, потребуется более подробно и конкретно объяснить, что именно вам необходимо.
Никаких проблем — просто, вероятно, не хватает уверенности в сфере IT, и, будучи единственным сотрудником нашей организации, иногда нужна помощь, чтобы выполнить задачи.
Понимаем вас. Поскольку вы используете наш хостинг, при возникновении вопросов вы можете написать на team@discourse.org, и наша служба поддержки поможет вам. Они не займутся настройкой, но дадут рекомендации и предоставят необходимые ресурсы.
Как отметил Hawke, стоит изучить процесс установки бэкенда.
Так как у вас уже есть отправная точка в виде Yammer, вам следует спланировать, как вы будете структурировать категории для организации обсуждений. Вы также можете использовать теги вместо категорий или в дополнение к ним.
Если вы выбираете самостоятельный хостинг, вам также потребуется настроить почтовый сервер. Хостинг-провайдеры могут предоставлять такой сервер, но это не гарантировано.
При самостоятельном хостинге @pfaffman предлагает несколько полезных решений, включая панель управления за небольшую годовую плату с поддержкой в случае возникновения проблем.
Думаю, большинство людей хотят избежать процесса установки!
Кажется, я ранее уже делал импорт из Yammer, так что если у вас есть возможность экспортировать данные из Yammer, я смогу загрузить их в Discourse и выгрузить на ваш размещённый форум.