Potresti esserti trovato nella stessa situazione in cui mi sono trovato io. Ho riscontrato lo stesso problema e ho provato se la creazione di un amministratore tramite rake potesse risolvere il problema. Solo per scoprire che la password deve essere di almeno 15 caratteri.
Prova se l’inserimento di una password amministratore di 15 o più caratteri risolve il problema per te.