Continuando la discusión desde ¿La discusión encadenada es finalmente demasiado compleja para sobrevivir en Internet público?:
Bueno, tenemos dos sitios de Discourse para el Proyecto Fedora.
Uno, Ask Fedora, es para la resolución de problemas de usuarios finales y, por naturaleza, los temas tienden a ser cortos y directos porque son generales y simples, o manejables porque involucran a un pequeño grupo de personas que intercambian opiniones sobre un solo problema, sin superar los ~30 mensajes. La mayoría de los temas de “mayor actividad” suelen estar en el rango de una docena de respuestas.
El segundo, Fedora Discussion, me gustaría, eventualmente, convencer a todos de que debería reemplazar por completo nuestra lista de correo de desarrollo y contribuyentes. (Esto es más bien un objetivo a largo plazo; la gente tiene… apego. Y, siendo justos, hay muchas buenas razones.)
Para muchas conversaciones, Discourse es excelente. Sin embargo, a veces tenemos temas como Propuesta de cambio a nivel del sistema: Hacer que nano sea el editor predeterminado que atraen… bastantes comentarios. Ahora, eso se ve terriblemente mal en la interfaz de archivo Hyperkitty, y me imagino que es horrible en Gmail, pero con muchos clientes de correo avanzados (como los preferidos por muchos miembros de nuestra comunidad), bueno, al menos funciona según lo diseñado.
Ahora, creo que probablemente podemos lograr que las personas (y los moderadores, y los usuarios de alto nivel de confianza) adquieran el hábito de crear nuevos temas en lugar de esperar el encadenamiento. Pero eso es definitivamente un cambio en la práctica, y no creo que sea natural para ninguno de: a) usuarios antiguos de listas de correo, b) usuarios antiguos de foros web (desde los 90 cuenta, seguro), o c) nuevos usuarios. En realidad, es una nueva forma de hacer las cosas y un nuevo hábito por desarrollar.
Mientras tanto, estaba mirando el foro de Tablo TV y tienen algunos temas locos como 'Tested' Hard Drives - General Discussion - TabloTV Community — 510 respuestas, y básicamente actuando como una base de datos (mal). Pero también tienen un montón de temas como Tablo Ripper - Automatically download new recordings - Third Party Apps (Rippers etc.) - TabloTV Community que ha estado activo desde julio de 2015 y tiene 1.4k respuestas, o Dolby 5.1 - General Discussion - TabloTV Community (mayo de 2015; 375 respuestas), o Antop Antennas! - Off Topic - TabloTV Community (julio de 2018, 305 respuestas).
No quiero señalar a Tablo demasiado — ese no es mi punto, es solo que casualmente tienen estos ejemplos del mundo real — pero estos temas parecen bastante inmanejables y, aunque el botón “Resumir” reduce estos temas a 100, 77 o 63 publicaciones, el resultado es bastante aleatorio y no constituye un resumen comprensible.
Así que, otras personas interesadas en la comunidad, ¿cómo funciona esto en su comunidad? ¿Cómo manejan los temas largos? En su experiencia, ¿cuál es la longitud máxima razonable? Y una vez que una publicación alcanza esa longitud, ¿la cierran (usando la configuración auto close messages count o manualmente?), o si no, ¿cómo lo manejan?




