Les emails entrants ne fonctionnent plus pour les catégories privées : Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError

J’ai reçu plusieurs rapports indiquant que la configuration utilisant une adresse e-mail de support vers une catégorie privée a cessé de fonctionner, même lorsque l’option « Autoriser les e-mails d’utilisateurs anonymes sans compte » est cochée.

Il semble y avoir une contradiction entre :

  • un utilisateur existant envoyant un e-mail à cette adresse, lorsqu’il n’a pas accès à la catégorie de destination
  • une adresse inconnue envoyant un e-mail à la catégorie de destination

Les deux cas devraient fonctionner, mais dans l’un d’eux, l’e-mail est rejeté avec l’erreur : Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError

C’est assez gênant, car cela fonctionnait auparavant !