Email in arrivo non funzionano per le categorie private: Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError

Ho ricevuto diverse segnalazioni secondo cui la configurazione che utilizza un indirizzo email di supporto diretto a una categoria privata ha smesso di funzionare, anche quando è selezionata l’opzione “Consenti email da utenti anonimi senza account”.

A quanto pare, esiste una contraddizione tra:

  • un utente esistente che invia un’email a quell’indirizzo, quando non ha accesso alla categoria di destinazione
  • un indirizzo sconosciuto che invia un’email alla categoria di destinazione

Entrambi i casi dovrebbero funzionare, ma in uno di essi l’email viene rifiutata con l’errore: Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError

È piuttosto fastidioso, dato che prima funzionava!