我司正在使用 Salesforce,并拥有 Salesforce Community,但目前并未将其作为社区论坛平台使用。我的问题是:有人了解仅使用 Salesforce 构建社区,与使用 Discourse(同时需要与 Salesforce Sales/CRM 集成)相比的见解吗?我不确定是否存在功能重复,或者两者各自的优缺点。我个人非常喜欢 Discourse 平台,并倾向于将其用于我们的社区,但为了确定最适合我们组织的方案并获得团队支持,我需要更多信息。顺便一提,我正在处理一些遗留平台,它们的实现方式并不特别优雅或现代化。
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