Discourse Zendesk プラグインを使用すると、Discourse のトピックから Zendesk チケットを作成できます。当社のホスティングを利用しているサイトの場合、このプラグインはエンタープライズプランでのみ利用可能です。
別の方法として、Discourse のウェブフックと Zapier を組み合わせて Zendesk チケットを作成する選択肢もあります：https://zapier.com/apps/zendesk/integrations。
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