Discourse内でチケット管理やサポートを運用するために、ZohoDeskとDiscourseを連携させることは可能でしょうか？
おそらく、Discourse ZohoDesk プラグインを開発することが最善の解決策でしょう。ただし、その場合、標準プランやビジネスプランでプラグインを利用できる可能性は低いという欠点があります。この問題について別のトピックで指摘されたように、Discourse のウェブフックを Zapier へ接続し、Zapier の ZohoDesk 連携機能を使ってサポートチケットを作成する方法も可能です。しかし、このアプローチの欠点は、長期的にはコストが高くなる可能性があることです。