Discourseフォーラムをqnamakerと連携させたことがある方はいらっしゃいますか？
これはAIサービス（実際には機械学習）で、質問と回答のセット（Discourseフォーラムのようなもの）を取り込んで、顧客対応にすぐ使えるボットを作成するものです。
私はオーストラリアの教師をサポートするサイトを運営しており、これが役立つかもしれないと考えています。すでに誰かがこのようなことを試しているに違いないと思ったのですが、もしまだなら、複数の用途が考えられます。
理想的には、コミュニティの方がFOSSパッケージを使って同じサービスを実現するプラグインを開発してくれることです。外部サービスへの依存をなくすためにも、挑戦してくれる方はいませんか？