Создание экземпляра Intercom

Поддержка
1

Есть проблемы с компонентом Intercom. Он не создает отдельные экземпляры для каждого пользователя. Каждый пользователь на сайте видит историю сообщений других людей. Я использую boot и logout, но это не помогает. Буду признателен за помощь.

function loginUserIntercom(user_id, email) {
    Intercom('shutdown');
    Intercom('boot', {
      app_id: "####",
      user_id: "{{user.id}}",  
      email: '{{user.email}}'
    });
  }

  function logoutUserIntercom() {
    Intercom('shutdown');
    Intercom('logout');
  }
2

Это связано с программным обеспечением Discourse? Мне кажется, вы немного запутались. :slight_smile:

3

Да, речь идет о компоненте интеркома на моем сайте Discourse.

4

Моя ошибка. Я не воспользовался поиском (Discourse Intercom (Advanced) для справки), извините за это :slight_smile:

5

Так, это касается компонента темы intercom-widget (а не плагина intercom)? Я просто хочу убедиться, чтобы добавить правильный тег.

6

Да, речь идёт о виджете