Здравствуйте,
У нас недавно возникла проблема с приглашением новых участников на наш форум Discourse.
При добавлении новых участников по электронной почте, после выбора «Сохранить и отправить письмо» ничего не происходит.
Есть какие-либо предложения?
Спасибо,
Джейкоб
1 лайк
merc
(Zach)
18.Март.2023 18:02:36
2
Привет, Джейкоб,
Я только что протестировал кнопку «Сохранить и отправить письмо», и она, похоже, работает нормально.
Ожидаемое поведение:
Всплывающее окно закрывается
Получатель получает письмо
Зависает ли оно после нажатия на кнопку «Сохранить и отправить письмо»?
1 лайк
Привет, Зак,
Спасибо за ваш ответ.
Да, проблема возникает при нажатии на кнопку «Сохранить и отправить письмо». После клика ничего не происходит — всплывающее окно даже не закрывается. Я пробовал разные браузеры, думая, что это какая-то странная особенность Chrome, но та же ситуация и в остальных браузерах.
Moin
20.Март.2023 06:16:36
4
Вы уверены, что этот адрес электронной почты еще не используется?
Logan:
Когда у пользователя уже есть аккаунт, опция «Сохранить приглашение» больше не работает. Раньше появлялось сообщение: «Нет необходимости приглашать X, у него уже есть аккаунт»… Я считаю, что это гораздо более элегантное решение, чем просто отключение кнопки.
1 лайк
Здравствуйте, Moin.
Спасибо за ваш ответ.
Я на 100% уверен, что адрес электронной почты ещё не используется. Мы попробовали несколько разных адресов для устранения неполадок. Во всех случаях результат был одинаковым.
merc
(Zach)
20.Март.2023 07:00:39
6
Привет, Джейкоб,
Ты видишь какие-либо ошибки или предупреждения JavaScript в консоли?
Привет, Зак,
Я не вижу никаких ошибок или предупреждений…
sam
(Sam Saffron)
20.Март.2023 07:23:34
8
Правильно ли настроена исходящая почта на вашем форуме? Работает ли тестовое письмо администратора?