App iOS: visualizzare il primo forum cancella le notifiche del secondo

Informazioni aggiornate:

Rapporto originale:

Utilizzo l’app iOS.

Ho 4 forum nell’app, ma ne uso principalmente i primi due.

Scenario:

  1. Apri l’app
  2. Vedi che ci sono nuove/notifiche non lette per tutti gli elementi dell’elenco dei forum
  3. Tocca il primo/elemento superiore dell’elenco dei forum per visitarlo
  4. Leggi fino a quando non ci sono più nuove/notifiche non lette e torna all’elenco hub usando l’icona della freccia verso il basso nella barra degli strumenti
  5. Guarda il secondo elemento dell’elenco dei forum

Previsione

  • le notifiche dovrebbero rimanere sul secondo elemento dell’elenco dei forum

Realtà

  • le notifiche scompaiono dal primo elemento dell’elenco dei forum
  • (le notifiche sono presenti nel forum quando lo visiti)
  • il terzo e il quarto elemento dell’elenco dei forum non sono interessati

Soluzione alternativa

  • visita il secondo forum prima del primo
  • quando torni all’elenco hub, le notifiche saranno ancora presenti sul primo elemento dell’elenco dei forum
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Non riesco a riprodurlo, ma sto eseguendo una nuova beta (non pubblicata) dell’app con una lista home rifattorizzata. Ti farò sapere quando la nuova beta sarà disponibile per i test.

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Ho provato a riprodurre il problema stamattina senza riuscirci, ma si verifica regolarmente, quindi devo aver sbagliato i passaggi. Li rivedrò a breve.

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Cosa penso che stia succedendo:

  1. Uso il mio PC per leggere completamente il secondo forum
  2. In seguito uso l’app hub del mio telefono
  3. Le etichette delle notifiche sono obsolete e mostrano post non letti nel secondo forum
  4. Per qualche motivo non si aggiornano quando apro l’app
  5. Leggo il primo forum
  6. Quando torno alla lista hub, questa si aggiorna
  7. Le etichette delle notifiche sono ora aggiornate e il secondo forum è già stato letto

Ha senso?

Non ho ancora rinominato il thread.

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Quindi la segnalazione corretta sarebbe “lungo ritardo o nessuna notifica di aggiornamento all’apertura dell’app”?

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Magari, se qualcuno riesce a riprodurlo!

Sembra essere correlato alle notifiche.

  • Ho una notifica sul forum 2
  • Leggo il forum 1
  • Torno alla lista
  • Il badge della notifica sul forum 2 scompare
  • Leggo il forum 2
  • Tocco il mio profilo: c’è la notifica non letta
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Non riesco ancora a riprodurre il problema. Ma l’ultima riga del tuo rapporto è interessante:

Quindi, quando torni a leggere il forum 2, inizialmente non vedi alcun indicatore di notifica accanto all’immagine del profilo? Ma una volta toccata quell’immagine del profilo, la notifica non letta viene visualizzata di nuovo?

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Esatto, sì.

È corretto.

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Ok, quindi sembra un problema di Discourse: lo stato delle notifiche in Discourse non è sincronizzato. Sai se il sito in questione è aggiornato?

Quando succede, le notifiche non lette sono di un tipo specifico? O si verifica per qualsiasi tipo di notifica (risposta, like, menzione, ecc.)?

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Forum 2 nell’esempio di questo sito!

Quindi presumo che sia tutto aggiornato.

La notifica è più spesso un ‘mi piace’.

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In realtà, ho appena controllato i miei forum e le informazioni sopra riportate sono errate.

Il Forum 2 è un forum autoospitato, quindi potrebbe non essere aggiornato. È un forum a invito riservato agli sviluppatori di un dispositivo non ancora rilasciato. Posso provare a fornirti informazioni o un invito.

La notifica è solitamente un “mi piace”.

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Grazie per aver ricontrollato. È possibile che questo venga risolto quando quel forum si aggiornerà; sarebbe il primo passo da tentare per risolvere il problema, credo.

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Certo. Non ho visibilità né controllo su quello. Succede da almeno qualche mese ormai.

Non è un grosso problema, solo una piccola seccatura. Terrò d’occhio la situazione.

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Discussione bug precedente (giugno 2020) https://meta.discourse.org/t/ios-app-viewing-first-forum-erases-notifications-of-second/154329

Riapro questa discussione perché sta ancora accadendo e sono passati quasi 3 anni da quando è stata segnalata per la prima volta! L’ultima volta è stata gestita da DM ma non è mai stata riprodotta o risolta. Ho chiarito tutto e reso le cose più concise in questa nuova discussione.

Problema
Notifiche non lette che scompaiono nell’app iOS. Questo è un fastidio regolare, sono essenzialmente dati persi e rende la gestione dei contenuti non letti soggetta a errori.

Passaggi per la riproduzione:

  • App iOS
  • Ricevi notifiche like su due forum
  • Leggi il forum 1
  • Torna all’elenco
  • Il badge della notifica like sul forum 2 scompare!

Conferma:

  • (tutti gli altri badge di notifica non like rimangono)
  • Leggi il forum 2
  • Tocca il mio profilo, le notifiche like non lette sono elencate insieme a qualsiasi altra notifica

Oggi:

  • forum 1: un badge di notifica like
  • forum 2: un DM e due badge di notifica like

La mia esperienza:

  • ho letto il forum 1
  • poi sono tornato all’elenco dei forum
  • il badge della notifica like del forum 2 è scomparso
  • ma quando guardo nella pagina delle notifiche del forum 2, i like sono ancora elencati e contrassegnati come nuovi/non letti

Domanda:
Perché un aggiornamento dell’elenco dei forum dovrebbe rimuovere le notifiche like per un forum che non è stato aperto e i cui argomenti non sono stati letti dall’ultimo aggiornamento?

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Passaggi per la riproduzione ridotta:

  • App iOS
  • ricevi notifiche di “mi piace” su due forum
  • aggiorna con trascinamento
  • il badge della notifica di “mi piace” sul forum 2 scompare!

Conferma:

  • (tutti gli altri badge di notifica rimangono)
  • leggi il forum 2
  • tocca il mio profilo, le notifiche di “mi piace” non lette sono elencate accanto a qualsiasi altra notifica

Risultato:

  • perdita di dati
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Ho riaperto quello originale e ho spostato i tuoi post per tenerli raggruppati @gingerbeardman :+1:

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Grazie

La nuova interfaccia delle notifiche ha rivelato un sacco di cose che mi ero perso a causa di questo bug.
La nuova interfaccia utente delle notifiche rivela anche un nuovo problema: toccando le sezioni con nuovi badge su cose vecchie, non c’è modo per me di vedere quelle cose senza scorrere tutto il resto dei miei like/risposte?

Ha senso eliminare il vecchio commento nell’op e indirizzarlo al contenuto più aggiornato, qualche post sopra questo messaggio?

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Ho aggiornato l’OP con gli ultimi passaggi di riproduzione. :+1:

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