Permítame citar a Clay Shirky de su artículo "A Group Is Its Own Worst Enemy":
No podemos separar los aspectos tecnológicos de los aspectos sociales de la gestión de un mundo virtual.
Esto produce respuestas potencialmente poco satisfactorias, me temo. Hay muchas instancias de Discourse sin gente, que no se consideran exactamente “comunidad”. Y la mayoría de las comunidades de Internet existen fuera de las instancias de Discourse[1]. Pero cuando tienes Discourse + un grupo de personas, la palabra “comunidad” se aplica al todo. También se aplica solo a las personas y, en algunos casos, puede aplicarse solo al software.
La verdad es que “comunidad” es solo una etiqueta que aplicamos a un grupo de personas. ¿Dónde está ese grupo? Puede que encuentres el grupo en un elemento de menú etiquetado como:
- talk
- discuss
- discourse
- community
- forum
- [inserta tu etiqueta preferida]
Esa etiqueta podría ser incluso aspiracional. El punto es que necesitas alguna forma de hacer saber a la gente dónde conectar con otras personas con ideas afines. Es posible que desees reservar “comunidad” solo para las personas del grupo y esa es una buena instinto. Pero no es útil si esa insistencia impide que las personas encuentren su grupo.
Una digresión sobre “comunidad en todas partes”
He estado en una pequeña cruzada contra el concepto de “comunidad en todas partes”:
Parece una trampa ver a las personas reunidas en una variedad de plataformas como si fueran parte de una comunidad más grande. Las comunidades son fractales y se superponen, pero eso no significa que puedas poner la etiqueta de “comunidad” a una gran parte de grupos que solo están conectados por un interés común. No es inusual que las personas elijan deliberadamente una plataforma e ignoren otras. No hay nada de malo en contactar a personas que no usan tu plataforma, pero respeta tu comunidad y las comunidades de otras personas.
Para un foro grande, puede que ni siquiera sea apropiado llamarlo “comunidad” en singular. A menudo me encuentro hablando de los “foros”, refiriéndome a una instancia de Discourse con subcomunidades de definición laxa. Debido a que las consideraciones sociales y técnicas no se pueden separar, estas subcomunidades a menudo se congregan en categorías específicas.
De hecho, “comunidad” propiamente dicho no debería usarse para personas que visitan de vez en cuando y nunca se conectan con nadie más.
Desafortunadamente. ↩︎