Permettimi di citare Clay Shirky da "A Group Is Its Own Worst Enemy":
Non possiamo separare gli aspetti tecnologici dagli aspetti sociali della gestione di un mondo virtuale.
Questo produce risposte potenzialmente non molto soddisfacenti, temo. Ci sono molte istanze di Discourse senza persone, che non contano esattamente come “comunità”. E la maggior parte delle comunità di Internet esiste al di fuori delle istanze di Discourse[1]. Ma quando hai Discourse + un gruppo di persone, la parola “comunità” si applica all’insieme. Si applica anche solo alle persone e in alcuni casi può applicarsi anche solo al software.
La verità è che “comunità” è solo un’etichetta che applichiamo a un gruppo di persone. Dov’è quel gruppo? Potresti trovare il gruppo sotto una voce di menu etichettata come:
- talk
- discuss
- discourse
- community
- forum
- [inserisci la tua etichetta preferita]
Quell’etichetta potrebbe persino essere aspirazionale. Il punto è che hai bisogno di un modo per far sapere alle persone dove connettersi con altre persone che la pensano allo stesso modo. Potresti voler riservare “comunità” solo alle persone del gruppo e questo è un istinto valido. Ma non è utile se questa insistenza impedisce alle persone di trovare il loro gruppo.
Una parentesi su “comunità ovunque”
Ho intrapreso una piccola crociata contro il concetto di “comunità ovunque”:
Sembra una trappola guardare le persone che si riuniscono su varie piattaforme come se facessero parte di una comunità più ampia. Le comunità sono frattali e si sovrappongono, ma ciò non significa che si possa apporre l’etichetta “comunità” a una vasta porzione di gruppi che sono collegati solo da un interesse comune. Non è insolito che le persone scelgano deliberatamente una piattaforma e ne ignorino altre. Non c’è niente di male nel raggiungere persone che non usano la tua piattaforma, ma rispetta la tua comunità e le comunità altrui.
Per un forum di grandi dimensioni, potrebbe non essere nemmeno appropriato chiamarlo “comunità”-singolare. Spesso mi ritrovo a parlare dei “forum”, intendendo un’istanza di Discourse con sottocomunità vagamente definite. Poiché le considerazioni sociali e tecniche non possono essere separate, queste sottocomunità spesso si raggruppano in categorie specifiche.
In effetti, “comunità” propriamente non dovrebbe essere usato per le persone che visitano occasionalmente e non si connettono mai con nessun altro.
Purtroppo. ↩︎