È una community? Un forum? Entrambi? Nessuno dei due?

Continuando la discussione da Forse rimuovere semplicemente l’intestazione “Community” nella barra laterale? (Una richiesta!):

Ho visto questa citazione mentre ho appena deciso di usare community come sottodominio del mio forum e ho anche dibattuto su come riferirmi ad esso quando parlo con gli altri. È La Community? È Il Forum della Community? È Il Forum?

Sarei davvero curioso di sentire le prospettive delle persone sulle sfumature del fatto che sia una community, un forum, o qualsiasi altro modo in cui le persone si riferiscono alle loro istanze Discourse.

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Entrambi sono un forum e una community.

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Secondo me, Discourse è uno strumento per una community da utilizzare. Non è la community — quella è costituita dalle persone stesse e da tutte le relazioni tra di loro. Quindi, sì, il nostro sito è discourse.julialang.org ed è semplicemente il discourse di Julia.

Ma altre community potrebbero non avere un focus unificante esterno così forte che vada oltre il sito — il che renderebbe il sito stesso più simile alla community.

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A torto o a ragione, in quel caso non c’è realmente una community. Solo una collezione di persone. Ma “community” suona meglio, quindi…

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In base al self-branding, la parola “forum” non sembra pertinente. Il che ha senso dato che la parola è piuttosto antiquata e porta con sé un po’ di bagaglio.

Forse un Discourse è un “discorso” allo stesso modo in cui un server Discord è un “discord”.

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Nella mia esperienza, questo spesso deve essere formulato come “Discourse, non DIscord. È una cosa diversa. E in realtà Discourse c’era prima”.

Il che non è molto conciso.

Per quello che vale, io dico “forum” o “forum di discussione”.

Ho chiamato discussion.fedoraproject.org così seguendo una vecchia regola da sysadmin: “non nominare mai un servizio con il nome del software”. Ma, la gente di discourse.gnome.org mi ha detto che l’hanno scelto apposta perché vogliono evidenziare e dare credito a un altro progetto open source - il che è un punto valido.

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Nella mia esperienza, dove il mio pubblico tende ad avere tra i 20 e i 35 anni, molti diranno che i forum sono “per boomer” o non avranno nemmeno il concetto di come dovrebbero funzionare.

Penso che le comunità tecnologiche avranno un rapporto diverso con la parola. Per le persone “normali” che hanno visto solo comunità online tramite Reddit/Facebook/Instagram/Discord, un forum è un concetto piuttosto estraneo.

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Per me è davvero entrambe le cose. Un forum, alias BBS, è vuoto se non c’è una community.

Penso che si riduca alla prospettiva e a quale soprannome si preferisce.

Inoltre, se qualcuno che gestisce un forum vuole cambiare il soprannome della community in qualcos’altro, può farlo.

Anche uno script più semplice da “grease monkey” può essere utilizzato esternamente per “tematizzare” un forum in una certa misura se il forum non è tuo da cambiare.

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Permettimi di citare Clay Shirky da "A Group Is Its Own Worst Enemy":

Non possiamo separare gli aspetti tecnologici dagli aspetti sociali della gestione di un mondo virtuale.

Questo produce risposte potenzialmente non molto soddisfacenti, temo. Ci sono molte istanze di Discourse senza persone, che non contano esattamente come “comunità”. E la maggior parte delle comunità di Internet esiste al di fuori delle istanze di Discourse[1]. Ma quando hai Discourse + un gruppo di persone, la parola “comunità” si applica all’insieme. Si applica anche solo alle persone e in alcuni casi può applicarsi anche solo al software.

La verità è che “comunità” è solo un’etichetta che applichiamo a un gruppo di persone. Dov’è quel gruppo? Potresti trovare il gruppo sotto una voce di menu etichettata come:

  • talk
  • discuss
  • discourse
  • community
  • forum
  • [inserisci la tua etichetta preferita]

Quell’etichetta potrebbe persino essere aspirazionale. Il punto è che hai bisogno di un modo per far sapere alle persone dove connettersi con altre persone che la pensano allo stesso modo. Potresti voler riservare “comunità” solo alle persone del gruppo e questo è un istinto valido. Ma non è utile se questa insistenza impedisce alle persone di trovare il loro gruppo.

Una parentesi su “comunità ovunque”

Ho intrapreso una piccola crociata contro il concetto di “comunità ovunque”:

Sembra una trappola guardare le persone che si riuniscono su varie piattaforme come se facessero parte di una comunità più ampia. Le comunità sono frattali e si sovrappongono, ma ciò non significa che si possa apporre l’etichetta “comunità” a una vasta porzione di gruppi che sono collegati solo da un interesse comune. Non è insolito che le persone scelgano deliberatamente una piattaforma e ne ignorino altre. Non c’è niente di male nel raggiungere persone che non usano la tua piattaforma, ma rispetta la tua comunità e le comunità altrui.

Per un forum di grandi dimensioni, potrebbe non essere nemmeno appropriato chiamarlo “comunità”-singolare. Spesso mi ritrovo a parlare dei “forum”, intendendo un’istanza di Discourse con sottocomunità vagamente definite. Poiché le considerazioni sociali e tecniche non possono essere separate, queste sottocomunità spesso si raggruppano in categorie specifiche.

In effetti, “comunità” propriamente non dovrebbe essere usato per le persone che visitano occasionalmente e non si connettono mai con nessun altro.


  1. Purtroppo. ↩︎

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