أنت لست وحدك، لكن هذه مسألة معقدة للغاية. فالأشخاص الذين يبحثون عن الدعم هم غالبًا من لا يقرأون القواعد أو يملأون الاستبيانات بشكل صحيح، وما إلى ذلك.
يمكنك إضافة قالب للموضوع إلى فئة الدعم الخاصة بك، لكن بعض المستخدمين (أو معظمهم) سيتجاهلونه ببساطة.
إذا كان لا بد لك من استبيانات منظمة ولا يمكنك الاستغناء عنها، فقد ترغب في استخدام برنامج آخر، حيث أن Discourse مصمم للنصوص الحرة غير المقيدة.